iPhoneが再起動し続けるのはなぜですか？また、どうすればよいですか？私たちはiPhoneを信頼しており、動作する必要があります すべて 時間。 iPhoneが何度も再起動する理由が1つあれば素晴らしいのですが、この問題に対する特効薬はありません。この記事では、説明します iPhoneが再起動し続ける原因 お見せします iPhoneの再起動の問題を修正する方法 。
iPhone Xの所有者への注意： 再起動し続けるiPhoneXまたはiPhoneXSをお持ちの場合は、私の新しい記事を読んで調べてください。 iPhoneXが何度も再起動しないようにする方法 。これらの修正が機能しない場合は、戻ってこのガイドに従ってください。
iPhoneが再起動し続けるのはなぜですか？
再起動を続けるiPhoneは、一般的に2つのカテゴリに分類されます。
- 断続的に再起動するiPhone： iPhoneはしばらく問題なく使用でき、その後突然iPhoneが再起動します。
- iPhoneの再起動ループ： iPhoneが継続的に再起動し、まったく使用できなくなります。 Appleのロゴは、画面上で何度も何度も表示されたり消えたりします。
iPhoneが2番目のカテゴリに該当する場合は、手順5に進んでください。iPhoneでソフトウェアを使用できない場合、最初のいくつかの手順を実行することはできません。飛び込んで、「iPhoneが再起動し続けます！」と叫ぶのをやめることができます。猫に。
1.iPhoneをバックアップします
トラブルシューティングを行う前に、iPhoneがバックアップされていることを確認してください。 iPhoneにハードウェアの問題がある場合、これがデータをバックアップする最後のチャンスになる可能性があります。必要に応じて、後の手順でiPhoneを復元します。復元する前に、バックアップが必要です。
必要な場合 iPhoneのバックアップを手伝ってください 、Appleのサポート記事には優れたチュートリアルがあります。バックアップが完了したら、iPhoneが再起動し続ける場合、またはiPhoneの電源がオン/オフし続ける場合は、問題の修正を開始する準備が整います。
2. iPhoneのソフトウェアを更新します（iOS）
PCのWindowsやMacのOSXと同様に、iOSはiPhoneのオペレーティングシステムです。 iOSのアップデートには、ソフトウェアのバグやその他の問題に対する多くの修正が常に含まれています。ソフトウェアアップデートにより、iPhoneが再起動を続けたり、再起動ループに入ったりする原因となっている問題が修正される場合があります。
ソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認するには、にアクセスしてください。 設定->一般->ソフトウェアアップデート 。アップデートが利用可能な場合は、それをインストールします。 iPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを使用してiPhoneのソフトウェアを更新することもできます。 iPhoneが継続的に再起動する場合は、iTunesが最善の策かもしれません。
3.アプリがiPhoneの再起動を引き起こしているかどうかを確認します
アプリがiPhoneを再起動したり、電源を入れたり切ったりすることはめったにありません。ほとんどの場合、iPhoneのソフトウェアは問題のあるアプリから保護されています。そうは言っても、App Storeには150万を超えるアプリがあり、すべてが完璧というわけではありません。
iPhoneが再起動ループに入る直前にアプリをインストールした場合は、そのアプリをアンインストールして、問題が自動的に解決するかどうかを確認してください。
設定->プライバシー->分析->分析データ 問題のあるアプリをチェックするもう1つの場所です。このリストにいくつかのエントリが表示されるのは正常です。リストをすばやくスクロールして、何度もリストされているアプリを探します。見つかった場合は、そのアプリをアンインストールするとiPhoneが修正される可能性があります。
4.すべての設定をリセットします
すべての設定をリセット 特効薬ではありませんが、特定のソフトウェアの問題を解決できます。に移動 [設定]-> [一般]-> [リセット]-> [すべての設定をリセット] iPhoneの設定を工場出荷時のデフォルトに復元します。アプリやデータが失われることはありませんが、Wi-Fiパスワードをもう一度入力する必要があります。
5.SIMカードを取り外します
iPhoneの再起動ループは、iPhoneのワイヤレスキャリアへの接続の問題が原因で発生する可能性があります。 SIMカードはiPhoneをワイヤレスキャリアに接続するため、SIMカードを取り外すことは、iPhoneが再起動し続ける問題のトラブルシューティングに最適な方法です。
女の子があなたを見つめるとき
心配しないでください。SIMカードを取り外しても問題は発生しません。 iPhoneを元に戻すとすぐに、iPhoneはキャリアに再接続します。
に関するAppleのサポート記事 iPhoneからSIMカードを取り外す方法 SIMカードがiPhoneのどこにあるかを正確に表示します。ペーパークリップを使用して、iPhoneからSIMトレイを取り出します。
SIMカードを取り外すと問題が解決する場合は、SIMカードをiPhoneに戻します。 SIMカードを元に戻した後に問題が再発する場合は、iPhoneを復元するか（手順7）、SIMカードを携帯通信会社と交換する必要があります。
SIMカードを取り外しても問題が解決しない場合は、次の手順が完了するまでSIMカードを元に戻さないでください。 iPhoneのSIMカードについて詳しく知りたい場合は、私の記事「 「iPhoneにSIMカードが表示されないのはなぜですか？」 。
6.ハードリセット
どうしても必要な場合を除いて、iPhoneでハードリセットを実行しないでください。デスクトップコンピュータを壁から外して電源を切るようなものです。そうは言っても、iPhoneの再起動ループはハードリセットが必要な場合の1つです。
ハードリセットを実行するには、 電源スイッチ そして ホームボタン （画面の下にある円形のボタン）同時に、iPhoneの画面が空白になり、Appleのロゴが再び表示されるまで。
iPhone7または7Plusでは、ハードリセットを実行するために押す必要のあるボタンが少し異なります。同時に長押しします 電源スイッチ そしてその 音量ダウンボタン。
iPhone 8、8 Plus、またはXをお持ちの場合は、ハードリセットのプロセスも異なります。を押して放します 音量アップボタン 、 そうして 音量ダウンボタン 、その後 サイドボタンを長押しします 。
お使いのiPhoneのモデルに関係なく、必ず 両方のボタンを一緒に少なくとも20秒間押し続けます 。人々はAppleStoreに来たときに驚いていたので、私は彼らの死んだiPhoneをハードリセットですぐに修正しました。彼ら 思想 彼らは自宅でハードリセットを行いましたが、両方のボタンを十分長く押し続けていませんでした。
前の手順でiPhoneからSIMカードを取り外した場合は、今がiPhoneに戻すのに適しています。 SIMカードが原因でiPhoneが再起動する可能性を排除しました。ハードリセットによってiPhoneが再起動し続ける問題が解決することを願っていますが、それが続く場合は、以下の手順に従ってデバイスをリセットする必要があります。
7.iTunesを使用してiPhoneを復元します
iPhoneを復元すると、iPhoneのソフトウェア（iOS）が完全に消去されて再読み込みされ、同時に多数のソフトウェアの問題が解消されます。 iPhoneを復元すると、ソフトウェアの問題が原因でiPhoneが再起動する可能性がなくなります。 —それがAppleの技術者が頻繁に行う理由です。
復元するには、iPhoneをコンピュータに接続する必要があります。 Appleの技術者が行う特別なタイプの復元を行うことをお勧めします DFU復元 、通常の復元よりも深くなり、より多くの問題を解決できます。 AppleのWebサイトのどこにもありません—私の記事を読んで学んでください iPhoneをDFUで復元する方法 。
復元が完了すると、iPhoneのバックアップからすべての個人情報をiTunesまたはiCloudに再読み込みできるようになります。それでも問題が解決しない場合は、ここに戻って読み続けてください。
8.ハードウェアの問題を確認します
ハードウェアの問題は、iPhoneが再起動ループでスタックする一般的な理由です。 iPhoneでケースを使用している場合は、続行する前にケースを取り外してください。
iPhoneの底面にある充電ポートをよく見てください。中に破片が詰まっていないか、腐食の兆候がないか確認してください。
iPhone Xの画面が真っ暗になりましたが、それでも機能します
何かが正しく見えない場合は、使用したことのない歯ブラシをつかみ、充電ポートをそっとブラシで取り除きます。充電ポート内の短絡やその他の問題は、iPhoneにさまざまな問題を引き起こす可能性があります。
9.iPhoneの修理が必要になる場合があります
ソフトウェアの問題が原因でiPhoneが再起動し続ける可能性を排除し、iPhoneの外部でハードウェアの問題をチェックしました。 iPhoneが再起動ループにある場合は、iPhoneを修理する必要があります。
お近くのAppleStoreでサポートを受けることを選択した場合は、Genius Barとの約束があることを確認してください。そうすれば、待つ必要がなくなります。より安価な代替手段は パルス 、素晴らしい仕事をする郵送修理サービス。
まとめ
この時点で、iPhoneが再起動し続ける原因となった問題が修正されたことを願っています。下記のコメントセクションでご意見をお聞かせください。他にご不明な点がございましたら、 Payette ForwardFacebookグループ。
ではごきげんよう、
デビッドP。