突然画面が真っ暗になったとき、あなたはあなたのiPhoneを軽くたたいていた。画面が黒、白、またはまったく異なる色に変わっても、iPhoneはまったく使用できません。この記事では、 iPhoneの画面が空白である理由を説明し、問題を修正または修復するように指示します 。
iPhoneの画面が空白になったのはなぜですか？
多くの人は、iPhoneの画面が空白になるとハードウェアの問題があると考えています。ただし、多くの場合、ソフトウェアのクラッシュが原因でiPhoneの画面が空白になり、画面が完全に黒または白に表示されます。以下の手順では、画面の修復オプションを検討する前に実行する必要がある2つの重要なトラブルシューティング手順を最初に説明します。
アプリを使用するとiPhoneが空白になりましたか？
画面が空白になったときにアプリを使用していた場合は、iPhoneではなくアプリが問題の原因である可能性があります。アプリを閉じて再度開くと、ソフトウェアのマイナーなクラッシュやバグが修正される場合があります。
iPhoneにホームボタンがある場合は、それをダブルプレスしてアプリスイッチャーを開きます。使用していたアプリを画面の上部から上下にスワイプします。
iPhoneにホームボタンがない場合は、画面の一番下から画面の中央まで上にスワイプしてアプリスイッチャーを開きます。問題のあるアプリを画面の上部から上下にスワイプして閉じます。
に関する記事をご覧ください クラッシュするアプリを修正する方法 特定のアプリを使用しているときにiPhoneの画面が空白になった場合。アプリが問題の原因ではない場合は、次のステップに進んでください。
iPhoneをハードリセット
iPhoneの画面が空白の場合の最初のステップは、iPhoneをハードリセットすることです。マイナーなソフトウェアクラッシュによってディスプレイが空白になった場合、ハードリセットを行う必要があります 一時的に 問題を解決する。これでは問題の根本的な原因が修正されないことを強調したいと思います。次のステップで修正します。
お使いのモデルに応じて、iPhoneをハードリセットする方法はいくつかあります。
- iPhone 8、X、およびそれ以降のモデル ：を押して放します ボリュームアップ ボタンを押して放します ボリュームダウン ボタンを押してから、 サイドボタンを押したまま Appleのロゴが画面に点滅するまで。
- iPhone7および7Plus ：同時に長押しします 電源スイッチ そしてその 音量ダウンボタン Appleのロゴが画面の中央に表示されるまで。
- iPhone 6s、SE、およびそれ以前 ：を長押しします ホームボタン そしてその 電源スイッチ 同時に、Appleロゴがディスプレイに表示されるまで。
iPhoneの電源が再びオンになり、画面が正常に見える場合、それはすばらしいことです。先に述べたように、iPhoneのディスプレイが空白になる本当の理由はまだ修正されていません。ハードリセットを試みてもiPhoneの画面が空白のままの場合は、iPhoneをDFUモードにして復元できます。次のステップに進みましょう。
iPhoneをバックアップする
先に進む前に、iPhoneをすぐにバックアップすることをお勧めします。問題が再発する場合、またはiPhoneにハードウェアの問題がある場合は、これがバックアップを保存する最後のチャンスである可能性があります。バックアップは、写真、連絡先、アプリなど、iPhone上のすべての情報のコピーです。
iPhoneをバックアップする方法はいくつかあります。各オプションについて説明し、最適なオプションを決定できるようにします。
iPadがWi-Fiに接続していません間違ったパスワード
iPhoneをiCloudにバックアップする
[設定]を開き、画面上部の自分の名前をタップします。タップ iCloud-> iCloudバックアップ iCloudバックアップの横にあるスイッチがオンになっていることを確認します。最後に、をタップします 今すぐバックアップ 。
注：iCloudにバックアップするには、Wi-Fi接続が必要です。足りない場合は、他の記事をご覧ください iCloudストレージスペース iPhoneをバックアップします。
iPhoneをiTunesにバックアップする
macOS 10.14以前を実行しているPCまたはMacを所有している場合は、iTunesを使用してiPhoneをコンピュータにバックアップします。 iPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを開きます。ウィンドウの左上隅にあるiPhoneをクリックします。
横の円をクリックします このコンピュータ 。また、横のチェックボックスをオンにすることをお勧めします iPhoneバックアップを暗号化する セキュリティを強化し、アカウントのパスワード、ヘルスデータ、HomeKitデータをバックアップします。
最後に、をクリックします 今すぐバックアップ iPhoneのバックアップを開始します。バックアップが完了すると、現在の時刻が下に表示されます 最新のバックアップ 。
iPhoneをFinderにバックアップする
macOS Catalina 10.15以降を実行しているMacをお持ちの場合は、iTunesの代わりにFinderを使用してiPhoneをバックアップします。 Appleがこのアップデートをリリースしたとき、同期、バックアップ、アップデートなどの機能はiTunesから分離されていました。 iTunesは、メディアライブラリが現在存在する音楽に置き換えられました。
まず、iPhoneをコンピューターに接続し、Finderを開きます。 [場所]の下のiPhoneをクリックします。次に、円をクリックします iPhoneのすべてのデータをこれにバックアップします Macと横のチェックボックスをオンにします ローカルバックアップを暗号化する 。最後に、をクリックします 今すぐバックアップ 。
iPhoneをDFUモードにする
iPhoneの画面が空白になるなど、ソフトウェアの深刻な問題を突き止めることはほぼ不可能です。幸い、DFU復元があり、iPhone上のすべてのコードを消去してから再読み込みします。 DFUの復元により、iPhoneソフトウェアの最も深刻な問題も修正できます。
写真、ビデオ、連絡先、その他のデータが失われないように、iPhoneをDFUモードにする前にバックアップすることをお勧めします。準備ができたら、手順を説明するステップバイステップガイドをご覧ください。 iPhoneをDFUモードにします ！
iPhoneの修理オプション
水による損傷や硬い表面への落下は、iPhoneの内部コンポーネントを外したり損傷したりして、iPhoneの画面を空白にする可能性があります。 GeniusBarの予約をスケジュールする iPhoneがAppleCare +プランの対象である場合は、最寄りのAppleStoreで。ただし、水による損傷によってiPhoneの画面が空白になった場合、AppleCare +は液体による損傷をカバーしていないため、Appleは修理を拒否する可能性があることを知っておく必要があります。
空白を描かないでください！
iPhoneの修正に成功し、ディスプレイに何も表示されなくなりました。次回iPhoneの画面が空白になったときに、問題を解決する方法を正確に知ることができます。 iPhoneについて他に質問がある場合は、下にコメントを残してください。