ボイスメールがiPhoneで機能しておらず、どうすればよいかわかりません。ボイスメールが機能しない場合、特に友人や家族からの重要な電話を期待している場合は、非常にイライラします。記事上で、 iPhoneでボイスメールが再生されない場合の対処方法を説明しますので、問題を完全に解決できます。
iPhoneの何が問題になっていますか？キャリアに電話する必要がありますか？
現時点では、iPhoneがボイスメールを再生しない理由を正確に把握することはできません。 iPhoneの電話アプリで再生するボイスメールは ビジュアルボイスメール 、ミュージックアプリ内で聴く音楽ファイルと同様に、小さなオーディオファイルの形式で携帯通信会社からボイスメールをダウンロードします。
iPhoneでボイスメールが機能しない場合、多くの人がワイヤレスキャリアに問題があると考えているため、すぐにVerizon、AT＆T、T-Mobile、または別のキャリアのカスタマーサポートホットラインに電話します。しかし、多くの場合、問題は 本当に iPhone自体のソフトウェアの問題が原因です。
ボイスメールがiPhoneで機能しませんか？これが理由です
iPhoneがボイスメールを再生しない主な理由は2つあります。
- iPhoneが携帯電話会社からボイスメールをダウンロードしていないか
- iPhoneの電話アプリが正しく機能していません
トラブルシューティングガイドは、ボイスメールがiPhoneで機能しない理由を診断して修正するのに役立ちます。
始める前に
トラブルシューティングの手順に進む前に、iPhoneにVisualVoicemailが設定されていることを確認してください。 iPhoneで電話アプリを開き、をタップします ボイスメール 画面の右下隅にあります。あなたが見たら 「ボイスメールを取得するには、最初にパスワードと挨拶を設定します」 画面上だけでなく、言うボタン 今すぐ設定 、iPhoneにVisualVoicemailが設定されていません。
Visual Voicemailを設定するには、をタップします 今すぐ設定 。ボイスメールのパスワードを入力して確認するように求められます。次に、デフォルトのボイスメールグリーティングを選択するか、独自のグリーティングを録音するかを選択できます。独自のカスタムグリーティングを録音する場合は、をタップします カスタム 。パスワードを作成して挨拶を選択すると、ボイスメールを受信して電話アプリで表示できるようになります。
iphone6冷凍アップルロゴ
上級者向けのヒント：電話アプリのキーパッドで自分の電話番号をダイヤルして呼び出すか、別の電話を使用してiPhoneに電話をかけることで、iPhoneにボイスメールが設定されているかどうかを再確認できます。
iPhoneがボイスメールを再生しない理由—修正！
電話アプリを閉じて再度開く
前述したように、iPhoneがボイスメールを再生しない一般的な理由の1つは、電話アプリが正しく機能していないためです。電話アプリを閉じて再度開くと、アプリを「シャットダウン」して再起動できます。これにより、ソフトウェアの不具合が修正される場合があります。
電話アプリを閉じるには、まず ダブルプレス ホームボタン。これにより、App Switcherが開き、iPhoneで現在開いているすべてのアプリが表示されます。指を使って電話アプリを上にスワイプします。アプリスイッチャーに表示されなくなると、電話アプリが閉じていることがわかります。
iPhoneの電源をオフにしてからオンに戻します
場合によっては、iPhoneの電源をオフにしてから再度オンにすることで、iPhoneを新たに起動することで、ソフトウェアの小さな問題を解決できることがあります。たとえば、iPhoneのソフトウェアがバックグラウンドでクラッシュした場合、電話アプリが誤動作している可能性があります。
iPhoneの電源を切るには、 電源スイッチ 赤い電源アイコンが表示されるまで スライドして電源を切ります iPhoneのディスプレイに表示されます。指を使用して、赤い電源アイコンを左から右にスライドさせます。 iPhoneが完全にシャットダウンすることを確認するために、iPhoneの電源を再びオンにする前に約30秒待ちます。
ワイヤレスキャリアアカウントにログインし、ボイスメールパスワードを変更します
一部の携帯通信会社では、新しいiPhoneを入手する際のセキュリティ対策として、ボイスメールのパスワードをリセットする必要があります。オンラインで手動で更新するか、カスタマーサポートに電話して更新すると、iPhoneのボイスメールサーバーへの接続がリセットされ、問題が解決する場合があります。
しかし、iPhone Voicemailにはパスワードがないと思いました！
iPhoneにはボイスメールパスワードがありますが、入力する必要があるのは1回だけで、多くの新しいiPhoneが自動的に設定します。ただし、ボイスメールをダウンロードするには、携帯通信会社とiPhoneの間に何らかの認証が必要です。表示されていなくても、ボイスメールのパスワードはまだ存在しています。
Verizonが携帯通信会社の場合にボイスメールパスワードを変更する方法
あなたは電話することによってあなたのiPhoneからあなたのボイスメールパスワードを変更することができます （800）-922-0204 。自動化されたカスタマーサービスメニューが表示され、ボイスメールのパスワードを変更できます。詳細については、Verizonの サポート記事 話題になっている。
マイクが電話で機能しない
AT＆Tが携帯通信会社の場合、ボイスメールのパスワードを変更する方法
電話でボイスメールのパスワードを変更できます （800）-331-0500 あなたのiPhoneから。 AT＆Tの自動カスタマーサービスメニューが表示され、電話番号と請求先の郵便番号を尋ねられます。数秒後、iPhoneのディスプレイに「パスワードが正しくありません–ボイスメールパスワードを入力してください」というメッセージが表示されます。携帯電話番号の下7桁を入力して、ボイスメールのパスワードを変更します。 AT＆Tを読むことを強くお勧めします ソフトウェアの問題の正確な原因を突き止めるのは非常に難しいため、この手順を実行します。そのため、リセットします。 すべて ネットワーク設定。
ネットワーク設定をリセットするには、まず 設定 アプリ。次に、タップします 一般->リセット->ネットワーク設定のリセット パスコードを入力します。 iPhoneはネットワーク設定をリセットし、自動的に再起動します。
ボイスメールの問題：修正されました！
iPhoneの問題が修正され、ボイスメールを再び聞くことができるようになりました。ソーシャルメディアでこの記事を共有して、iPhoneでボイスメールが再生されない場合の対処方法を友達や家族に知らせてください。読んでいただきありがとうございます。iPhoneについて他にご不明な点がございましたら、下にコメントを残してください。