iPhoneを復元しようとしていますが、機能していません。 iPhoneをiTunesに接続して復元プロセスを開始しましたが、「このiPhoneは復元できません」などのエラーメッセージが表示され、どうすればよいかわかりません。この記事では、説明します iPhoneが復元されない理由 そして iTunesの問題を修正する正確な方法 。
慌てる必要はありません。これは非常に一般的な問題です。 iPhoneを復元すると消去されます すべて その上で、それはiPhoneソフトウェアの問題、特に深刻な問題の解決策です。さあ、始めましょう！
Appleのサポート記事はそれをカットしません
iPhoneが復元されない場合の対処方法に関するApple独自のサポートページは非常に限られており、率直に言って、不完全です。彼らはいくつかの解決策を提案し、それらは有効ですが、 iPhoneがiTunesで復元されない理由はたくさんあります 。実際、この問題は両方のソフトウェアに起因している可能性があります そして ハードウェアの問題—しかし、正しい方法でアプローチすれば簡単に解決できます。
私のアップルウォッチは充電されません
このため、復元されないiPhoneを修正するためのいくつかの解決策のリストを考え出しました。これらの手順は、ソフトウェアとハードウェアの両方の問題に論理的な順序で対処するため、iPhoneをすぐに復元できます。
復元されないiPhoneを修正する方法
1.コンピュータでiTunesを更新します
まず、MacまたはPCでiTunesが最新であることを確認することが重要です。確認は簡単です！ Macでは、次の3つの手順に従います。
- コンピュータでiTunesを開きます。
- 画面上部のAppleツールバーの左側を見て、をクリックします。 iTunes ボタン。
- クリック 更新を確認する ドロップダウンメニューから。その後、iTunesはそれ自体を更新するか、iTunesのコピーがすでに最新であることを通知します。
Windowsコンピューターでは、次の手順を実行します。
- コンピュータでiTunesを開きます。
- Windowsメニューバーから、をクリックします。 助けて ボタン。
- クリック 更新を確認する ドロップダウンメニューから。その後、iTunes for Windowsはそれ自体を更新するか、iTunesのコピーがすでに最新であることを通知します。
2.コンピュータを再起動します
iTunesがすでに最新の状態になっている場合、iPhoneを修正する次のステップは、コンピュータを再起動することです。 Macの場合は、 林檎 画面の左上隅にあるボタンをクリックしてクリックします 再起動 ドロップダウンメニューの下部から。 PCの場合は、 スタートメニュー をクリックします 再起動。
3.コンピュータに接続したときにiPhoneをハードリセットする
iPhoneをハードリセットすることを常にお勧めするわけではありませんが、iPhoneが復元されない場合は必要な手順になる可能性があります。ハードリセットを実行している間、iPhoneがコンピュータに接続されていることを確認してください。
iPhoneをハードリセットするプロセスは、使用しているモデルによって異なります。
- iPhone 6s、SE、およびそれ以前 ：Appleロゴがディスプレイに表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
- iPhone7およびiPhone7 Plus ：電源ボタンと音量小ボタンを同時に押し続けます。 Appleのロゴが画面に表示されたら、両方のボタンを放します。
- iPhone8以降 ：音量大ボタンをすばやく押して放し、次に音量小ボタンをすばやく押して放し、サイドボタンを押し続けます。 Appleのロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。
4.別のLightning / USBケーブルを試す
多くの場合、Lightningケーブルが壊れているか、欠陥があるためにiPhoneが復元されません。別のLightningケーブルを使用するか、友人からケーブルを借りてみてください。
さらに、サードパーティのケーブルを使用する AppleによるMFi認定を受けていません 復元の問題を引き起こす可能性があります。 MFi認定とは、Appleがケーブルをテストして規格に準拠していること、および「iPhone用」であることを意味します。 MFi認定を受けていないサードパーティのケーブルを使用している場合は、 高品質のMFi認定ライトニングケーブル アマゾン製—長さ6フィート、アップルの半分以下の価格です！
5.別のUSBポートまたはコンピューターを使用する
コンピュータのUSBポートに問題があると、同じポートが他のデバイスで機能している場合でも、復元プロセスが失敗する可能性があります。 USBポートのいずれかが破損しているか、復元プロセス全体を通じてデバイスを充電するのに十分な電力が供給されていない場合、iPhoneは復元されません。これを念頭に置いて、次のステップに進む前に、常に別のUSBポートを使用してiPhoneを復元してみてください。
6.DFUでiPhoneを復元
新しいUSBポートとLightningケーブルを試してもiPhoneが復元されない場合は、DFUの復元を試してみてください。これは、iPhoneのハードウェアとソフトウェアの設定をクリアして、iPhoneを完全にきれいな状態にする特別なタイプの復元です。多くの場合、DFU復元を使用すると、通常の復元を妨げるソフトウェアの問題が発生しているiPhoneを復元できます。私たちに従ってください DFU復元ガイド ここに。
7.他のすべてが失敗した場合：iPhoneを修復するためのオプション
それでもiPhoneが復元されない場合は、修理のためにiPhoneを送付する必要がある可能性があります。幸いなことに、これは費用や時間のかかるプロセスである必要はありません。
助けを求めてAppleStoreに行くことにした場合は、必ず GeniusBarで予約する 最初に、非常に長い列で待つことにならないようにします。より安価な代替品をお探しの場合は、 パルス 認定技術者を派遣します あなたへ わずか60分であなたのiPhoneを修理するために、そして彼らは彼らの仕事に生涯保証を提供します。
幸せな復元！
この記事では、復元されないiPhoneを修正する方法を学びました。また問題が発生した場合は、どうすればよいかを正確に知ることができます。この記事がiPhoneの修正に役立つことを願っています。修正されたかどうかは、以下のコメントセクションでお知らせください。