iPhoneをコンピュータに接続してiTunesを開きますが、iPhoneは表示されません。 iPhoneをコンピュータから取り外して再度接続し、iTunesを閉じてから再度開いてみましたが、Lightningケーブルは機能していると確信していますが、 それでも接続されません 。この記事では、説明します iPhoneがiTunesに接続しない理由 そして MacとPCで問題を解決する方法。
iPhone / iTunesの問題のトラブルシューティング:どこから始めるか
最初に行う必要があるのは、Lightningケーブル(iPhoneを充電するケーブル)が正しく機能していることを再確認することです。ケーブルがiPhoneの充電に使用できる場合は、おそらく問題ありませんが、常にそうとは限りません。充電に使用できるケーブルの中には、データの同期に使用できないものがあります。
これは通常、ガソリンスタンドにある安価なケーブルで見られます。これは、Appleが製造するケーブルほど高品質ではないためです。ただし、Apple以外のすべてのケーブルが低品質であるとは限りません。違いは次のとおりです。
MFi認定ケーブルを探す
高品質のLightningケーブルはMFiです -認証済み 。企業がAppleにMFi認定を申請すると、その特定のケーブルに高品質の仕様と固有の識別チップが与えられます。あなたは見たことが有りますか 「このケーブルまたはアクセサリは認定されておらず、このiPhoneでは確実に動作しない可能性があります。」 iPhoneにポップアップしますか?つまり、ケーブルはMFi認定を受けておらず、高品質ではない可能性があります。
アマゾンは素晴らしい販売 MFi認定のiPhoneケーブル これはAppleの約半分の価格です。店舗で買い物をしている場合は、ボックスにある「MadeforiPhone」のロゴを探してください。これはケーブルがMFi認定済みであることを意味します。
Lightningケーブルが機能することを確認したら、 iPhoneをコンピュータの別のUSBポートに接続してみてください 。 USBポートも摩耗する可能性があり、この問題を解決するには別のポートを使用するだけで十分な場合があります。
この時点から、修正はMacとPCで異なります。まず、Windowsを実行しているPCでこの問題を修正する方法を紹介します。 Macをお持ちの場合は、次のセクションに直接スキップできます。 iPhoneがMacのiTunesに接続しない場合の対処方法 。
iPhoneがPCのiTunesに接続しない最も一般的な理由
iPhoneがiTunesに接続しない最も一般的な理由は、 インクルード デバイスドライバ 正しく機能していません。
デバイスドライバとは何ですか?
に デバイスドライバ (あるいは単に 運転者 )は、Windowsに対話方法、またはコンピューターに接続されているハードウェアと「通信」する方法を指示するプログラムです。 iPhoneドライバが正しく機能していない場合、コンピュータはiPhoneとの通信方法を認識できず、iTunesに表示されません。
iPadにアプリストアを再インストールする方法
ドライバーはさまざまな理由で動作を停止します。これは、iPhoneやその他のデバイス用のPCでよくある問題です。
iPhoneのデバイスドライバのトラブルシューティング
PCの場合、最初に行う必要があるのは開くことです デバイスマネージャ 。コントロールパネルにデバイスマネージャーがありますが、これを行う最も簡単な方法は、コンピューターの検索バーをクリックして「デバイスマネージャー」と入力することです。
デバイスマネージャを開いたら、 ユニバーサルシリアルバスコントローラー をクリックします 小さな三角形のアイコン ちょうど右側に。ドロップダウンメニューが開き、表示されます。 AppleモバイルデバイスUSBドライバー ここにリストされています。
注:デバイスが接続されていて、 私のPC または ぼくのコンピュータ ただし、ここにはドライバーが表示されていません。心配しないでください。後で説明します。
聖書の6番
PCでAppleMobile DeviceUSBドライバーを修正する方法
あなたが見たら AppleモバイルデバイスUSBドライバー ただし、iPhoneはiTunesに接続されないため、ドライバを更新または修復する必要があります。右クリック AppleモバイルデバイスUSBドライバー そして、3つのオプションが表示されます。 ドライバーソフトウェアの更新…、 無効にする 、および アンインストール 。
可能であればドライバーを有効にする
オプションが表示された場合 有効にする 、それをクリックすると、問題が解決するはずです。ある時点でドライバーが無効にされたため、再度有効にすると問題が解決します。見えない場合 有効にする 、 読み続けます。
ドライバーのアンインストールと再インストール
ドライバーのアンインストールと再インストールが、ドライバーの問題を解決する最も簡単な方法であることがわかりました。 ドライバーは、iPhoneがコンピューターに接続されている場合にのみ表示されます 、このドライバを探す前に、iPhoneが接続されていることを確認してください。
クリック アンインストール Windowsは、ユニバーサルシリアルバスコントローラーのリストからドライバーを削除します。次に、iPhoneのプラグを抜き、再度差し込みます。これを行うときは、 お使いのコンピュータは自動的にあなたのiPhoneを認識します 最新バージョンのドライバーを再インストールします。
古くなったドライバは、iPhoneがiTunesに接続しない非常に一般的な理由であるため、これで問題が解決するはずです。開いた iTunes iPhoneアイコンを探して、iPhoneが接続されているかどうかを確認します。 必ずiPhoneを見て、「信頼」をクリックして表示されることを確認してください。
iPhoneで「信頼」を選択する必要がある理由
タップすることが非常に重要です 信頼 iPhoneで、またはコンピュータとまったく通信しません。この時点で、iPhoneがiTunesに表示されていれば、準備は完了です。それでもiPhoneが表示されない場合は、読み続けてください。
可能であれば、「ドライバソフトウェアの更新…」オプションを選択してください
選択した場合 ドライバーソフトウェアの更新… 右クリックした後 AppleモバイルデバイスUSBドライバー、 2つのオプションが表示されます。 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する そして コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 。
クリック 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する Windowsはインターネットを検索して、ドライバーの更新バージョンを見つけます。コンピューターがインターネットに接続されていない場合は、をクリックする必要があります コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す -以下のセクションでその方法を説明します ドライバーの更新に関する問題の修正方法とドライバーが見つからない場合の対処方法 。
ドライバーがまったく表示されない場合(デバイスマネージャーから欠落しています)
2つの理由があります AppleモバイルデバイスUSBドライバー デバイスマネージャに表示されません:
- iPhoneがコンピュータに接続されていません。を開きます 私のPC または ぼくのコンピュータ コンピュータのフォルダに移動し、そこにiPhoneが表示されている場合は、次のオプションに進みます。
- ドライバーが自動的に表示されたり、コンピューターに再インストールされたりすることはありません。コンピューターからドライバーを削除しても、iPhoneを再度接続してもドライバーが表示されない場合は、次の方法で修正できます。
ドライバーがまったく表示されない場合は、次のオプションを探してください ポータブルデバイス デバイスマネージャで。クリックしてください 小さな三角形のアイコン の右側に ポータブルデバイス そして、あなたは見るべきです Apple iPhone 記載されています。これは、iPhoneがコンピュータに接続されていることを確認するもう1つの方法です。
ドライバーの更新に関する問題の修正方法とドライバーが見つからない場合の対処方法
この時点から、 修正は、デバイスマネージャーから完全に欠落しているドライバーとドライバーの更新の問題についてもまったく同じです。
iPhoneは20時にシャットオフします
- ドライバが完全に欠落している場合は、右クリックします Apple iPhone ポータブルデバイスの下。選択する コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 画面にウィンドウが表示されます。
- ドライバを更新する場合は、[ 小さな三角形のアイコン の右側に ユニバーサルシリアルバスコントローラー、 クリック ドライバーソフトウェアの更新… 、をクリックします コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す 。
AppleモバイルデバイスのUSBドライバーを参照する方法
まず、ドライバーがコンピューターに保存されているフォルダーを見つける必要があります。これは、ウィンドウ内の次のディレクトリ(またはフォルダ)に移動することを意味します。
C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers
心配しないでください。私はこのプロセスを支援するためにここにいます。
コンピューターで正しいドライバーを見つける
[参照]を選択したら、Cドライブが見つかるまでリストを確認します。これは、このPCまたはこのコンピューターの最初のオプションである可能性があります。
このPCまたはこのコンピューターフォルダが開いていない場合は、 右側の小さな矢印をクリックします フォルダを開き、Cドライブを探します。 OS(C :)または単にC:のようなものが表示されます。どちらにしても、 Cドライブの横にある矢印をクリックします ドロップダウンメニューを開きます。
見つかるまで下にスクロールします プログラムファイル そして 矢印をクリックします ドロップダウンメニューを開きます。次に、下にスクロールして 一般的なファイル ドロップダウンメニューをもう一度開きます。コツをつかんでいますよね?
今回は、 林檎 フォルダを開いて開く それ ドロップダウンメニュー。もう一度下にスクロールして、 モバイルデバイスのサポート ご想像のとおり、ドロップダウンメニューを開きます。最後のステップ: クリック と呼ばれるフォルダに 運転手 それを選択します。このフォルダの横に小さな矢印があってはなりません。フォルダをクリックして選択し、をクリックするだけです。 OK 。
これで、Apple Mobile Device USBドライバーを更新したり、不足しているドライバーを見つけたりするための正しいフォルダーが選択されました。次に、をクリックします 次 ウィンドウに、ドライバが正常にインストールされたこと、またはドライバが最新であることを示すメッセージが表示されます。
simカードの故障iphone5
それでもiPhoneが表示されない場合は、再起動してください
この時点で、ドライバーはコンピューターに正しくインストールされています。 iPhoneの場合 まだ iTunesに表示されない場合は、コンピュータとiPhoneを同時に再起動することをお勧めします。 iPhoneをコンピューターから切断し、電源をオフにしてから再度オンにしてから、コンピューターを再起動します。コンピュータの電源がオンになったら、iPhoneをコンピュータに接続し直し、iTunesを開いて問題が解決したかどうかを確認します。
最後の努力:iTunesをアンインストールして再インストールする
もし、あんたが まだ iPhoneをPCのiTunesに接続できません。接続する必要があります iTunesを完全にアンインストールしてから、最新バージョンのiTunesをコンピュータに再インストールします。 。あなたはできる iTunesの最新バージョンをダウンロードする Appleのウェブサイトから。 iTunesのコンピュータへのインストールが完了したら、次のことを行うことをお勧めします。 プロセスを続行する前に、PCを再起動してください 。
iTunesを再インストールすると問題はどのように解決しますか?
iTunesを再インストールすると、コンピュータのバックグラウンドで実行される小さなプログラムがインストールされます。 Appleモバイルデバイスのサポート。 このプログラムは 非常に重要 なぜなら それはあなたのiPhoneがiTunesに接続することを可能にするドライバーとインターフェースを実行します 。 iTunesのアンインストールと再インストールは、Apple Mobile DeviceSupportの問題を解決するための最良の方法です。
iTunesを再インストールした後のiTunesライブラリの再構築
iTunesをアンインストールしても、音楽や映画のファイルは失われませんが、iTunesライブラリを再構築する必要がある場合があります。心配しないでください。Appleには、 MacまたはPCでiTunesをアップデートした後、ライブラリ全体が表示されない場合 プロセスを順を追って説明します。 。
この時点で、問題は解決されます— 記事の最後にスキップ まとめて、どのステップが効果的かについてコメントを残します。
次に、をクリックします システムレポート… システム情報アプリを開きます。
クリック USB 左側で探してください iPhone 。
AppleIDを更新する方法
MacでのiTunes / iPhoneの問題のトラブルシューティング
iPhoneがシステム情報に表示されてもiTunesに表示されない場合は、以下の手順3に進んでください。 iPhoneの場合 そうではありません リストで、ステップ1から始めます。
- Macで別のUSBポートを試してください。
- 別のLightningケーブルを試してください。
- サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にします。 (セキュリティソフトウェアは時々 あまりにも 積極的に、自分のUSBデバイスがMacに接続しないようにします。)
- iTunesのロックダウンフォルダをリセットします。についてのこのサポート記事をチェックしてください Macでロックダウンフォルダをリセットする方法 それを行う方法を正確に学ぶために。
あなたのiPhoneがiTunesに再び表示されます!
よくやった!この時点で、iPhoneはiTunesに再び表示されます。 iTunesでその小さなiPhoneアイコンをもう一度見ることができてとても幸せだとは思わなかったでしょう。 iPhoneがiTunesに接続しない理由を修正するのは必ずしも簡単ではなく、背中を軽くたたく価値があります。これで、将来復元する必要がある場合に備えて、iPhoneの同期とバックアップに戻ることができます。以下のコメントセクションで、どの修正が機能したかをお知らせください。