FaceTimeは、友達や家族とつながるのに最適な方法です。しかし、FaceTimeが正常に機能しない場合はどうなりますか？この記事では、私はあなたに説明します FaceTimeがiPhone、iPad、iPodで機能しない理由 Y Facetimeを修正する方法 それがあなたに問題を引き起こしているとき。
解決策を見つけるには、以下の状況を検索するだけで、FaceTimeを再び機能させる方法を見つけることができます。続行する前に、必ず基本を最初に読んでください。
FaceTime：基本
FaceTimeはAppleのビデオチャットアプリであり、Appleデバイス間でのみ機能します。 Androidフォン、PC、またはApple製品以外のその他のデバイスをお持ちの場合、FaceTimeを使用することはできません。
Appleデバイスを持っていない人（iPhoneやMacラップトップなど）と通信しようとしている場合、FaceTimeを介してその人と通信することはできません。
FaceTimeは、正しく機能すれば簡単に使用できます。先に進む前に、正しく使用できることを確認するために、使用方法について説明します。
iPhoneでFaceTimeを使用するにはどうすればよいですか？
- まず、アプリケーションを入力します それをクリックして連絡先 。
- アプリケーション内に入ると、 電話をかけたい相手の名前をクリックまたはタップします 。これにより、連絡先アプリにその人の連絡先の詳細が表示されます。その人の名前の下にFaceTimeオプションが表示されます。
- FaceTimeをクリックまたはタップします 。
- 音声のみの通話をしたい場合は、 [音声通話]ボタンをクリックまたはタップします 。ビデオを使用したい場合は、 [ビデオ通話]ボタンをクリックまたはタップします 。
FaceTimeはiPhone、iPad、iPod、またはMacで動作しますか？
答えは「はい」です。4つのデバイスすべてで機能しますが、ある程度の制限があります。 OS XがインストールされたMacまたは次のデバイス（またはそれ以降のモデル）のいずれかで動作します：iPhone 4、第4世代iPod Touch、およびiPad2。古いデバイスを使用している場合は、 FaceTime呼び出しを受信します。
iPhone、iPad、iPodでFaceTimeの問題を修正する方法
AppleIDでサインインしていることを確認してください
FaceTimeを使用するには、Apple IDと、通信する相手にサインインする必要があります。まず、AppleIDでサインインしていることを確認しましょう。
ログインする 設定> FaceTime 画面上部のFaceTimeの横にあるスイッチがオンになっていることを確認します。スイッチがオンになっていない場合は、スイッチをタップしてFaceTimeをオンにします。その下に、 ID de Apple リストに、あなたの電話と電子メールを下に。
サインインしている場合は、すばらしいです。そうでない場合は、ログインしてもう一度電話してみてください。呼び出しが機能する場合は、すでに問題が修正されています。それでも機能しない場合は、デバイスをリセットしてみてください。これにより、FaceTimeなどの接続やソフトウェアの問題を解決できます。
質問：FaceTimeは誰とでも、または1人だけでも機能しませんか？
便利な目安は次のとおりです。FaceTimeが誰とも連携しない場合は、iPhoneの問題である可能性があります。 1人を除くすべての連絡先で機能する場合は、他の人のiPhone、iPad、またはiPodで問題が発生している可能性があります。
FaceTimeが1人だけで機能しないのはなぜですか？
他の人がFaceTimeをオンにしていないか、iPhoneまたは接続しようとしているネットワークにソフトウェアの問題がある可能性があります。よくわからない場合は、他の人にFaceTime通話をかけてみてください。電話をかけると、iPhoneに問題がないことがわかるので、この記事を読むのは、コミュニケーションが取れない人です。
3.サービスを受けていない人と連絡を取ろうとしていますか？
あなたとあなたが連絡しようとしている人の両方がFaceTimeアカウントを持っているとしても、それは十分ではないかもしれません。 Appleはすべての分野でFaceTimeサービスを提供しているわけではありません。このウェブサイトはあなたが決定するのを助けることができます どの国とオペレーターがFaceTimeをサポートしているのかサポートしていないのか 。残念ながら、サポートされていないエリアでFaceTimeを使用しようとしている場合、それを機能させるためにできることは何もありません。
4.ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアがFaceTimeの呼び出しを妨げていますか？
ファイアウォールまたは他の形式のインターネット保護がある場合、これがFaceTimeの動作を妨げるポートをブロックしている可能性があります。あなたはのリストを見ることができます FaceTimeが機能するために開いている必要があるポート アップルのウェブサイトで。セキュリティソフトウェアを無効にする方法はさまざまです。詳細については、ソフトウェアの製造元のWebサイトにアクセスしてください。
お使いのデバイスのFaceTimeトラブルシューティング
上記の修正を試してもFaceTimeで問題が解決しない場合は、以下のデバイスを見つけてください。試してみることができるいくつかの追加の修正を開始します。始めましょう！
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iPhone
iPhoneでFaceTimeを使用する場合は、Apple IDでサインインする必要があります。また、モバイルデータプランも必要です。ほとんどのワイヤレスサービスプロバイダーは、スマートフォンを購入するときにデータプランを必要とするため、おそらく1つ持っています。
モバイルデータプランを使用したくない場合、データプランの対象地域にいない場合、またはサービスに問題がある場合は、Wi-Fiネットワークに接続する必要があります。確認する1つの方法は、画面の上部近くを見ることです。 Wi-Fiアイコンまたは3G / 4GやLTEなどの単語が表示されます。信号が弱い場合、FaceTimeはインターネットに正しく接続して機能しない可能性があります。
他の記事をチェックしてください iPhoneをWi-Fiに接続するのに問題があります 。
Wi-FiがないときにiPhoneでインターネットに接続できない場合 です データプランの料金を支払うときは、携帯電話のサービスプロバイダーに連絡して、サービスの中断や請求の問題がないことを確認する必要があります。
iPhoneで時々機能するもう1つの簡単な修正は、iPhoneを完全にオフにしてから、再びオンにすることです。 iPhoneの電源を切る方法は、お持ちのモデルによって異なります。
- iPhone8以前のモデル ：「スライドして電源を切る」が表示されるまで、iPhoneの電源ボタンを押し続けます。電源アイコンを左から右にスライドして、iPhoneの電源を切ります。電源ボタンをもう一度押し続けて、電源を入れ直します。
- iPhoneX以降 ：iPhoneのサイドボタンを長押しします Y 「スライドして電源を切る」が表示されるまで、音量ボタンを押します。次に、電源アイコンを画面上で左から右にスライドさせます。サイドボタンを押したままにして、iPhoneの電源を入れ直します。
iPod
FaceTimeがiPodで機能しない場合は、AppleIDでサインインしていることを確認してください。また、Wi-Fiネットワークの範囲内、理想的には強い信号エリア内にいることを確認する必要があります。 Wi-Fiネットワークに接続していない場合、FaceTime通話を発信することはできません。
マック
FaceTime通話を発信するには、MacがWi-Fiまたはモバイルホットスポットを介してインターネットに接続されている必要があります。 Macがインターネットに接続されていることが確実な場合は、次のことを試してください。
MacでのAppleIDの問題を修正する
まず、画面の右上隅にある虫眼鏡アイコンをクリックして、スポットライトを開きます。スクライブ FaceTime リストに表示されたら、ダブルクリックして開きます。クリックしてメニューを開きます FaceTime 画面の左上隅にあるをクリックし、 環境設定…
このウィンドウには、AppleIDでサインインしているかどうかが表示されます。サインインしていない場合は、Apple IDでサインインして、もう一度電話してみてください。すでにログインして表示されている場合 アクティベーションを待っています 、ログアウトしてから再度ログインしてみてください。ほとんどの場合、この問題を解決するために必要なのはそれだけです。
日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください
次に、Macで日付と時刻を確認します。日付と時刻が正しく設定されていないと、FaceTime通話は行われません。 Appleメニューをクリックします 画面の左上隅にあるをクリックし、 システム環境設定 。クリック 日時 次にクリックします 日時 表示されるメニューの上部中央にあります。それを確認してください 自動的に設定 有効になっています。
そうでない場合は、画面の左下隅にある南京錠をクリックし、コンピューターのパスワードを使用してログインして、これらの設定を変更する必要があります。ログイン後、をクリックします チェックボックス 「日付と時刻を自動的に設定する：アクティブにする」の横にあります。後で お住まいの地域に最も近い都市を選択してください 提供されたリストからウィンドウを閉じます。
私はすべてをやりましたが、FaceTimeはまだ機能していません！私は何をすべきか？
それでもFaceTimeが機能しない場合は、PayetteForwardのガイドをご覧ください。 ローカルおよびオンラインでiPhoneのサポートを受けるのに最適な場所 助けを得るより多くの方法について。
解決されたFaceTimeの問題：結論
あります！うまくいけば、FaceTimeはiPhone、iPad、iPod、Macで動作し、家族や友人と楽しくチャットできます。次回FaceTimeが機能しなくなったときは、問題を解決する方法がわかります。以下のコメントセクションで、他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。