App StoreがiPhoneで機能しておらず、その理由がわかりません。すぐそこにアップデートや新しいアプリがありますが、それは手の届かないところにあります。この記事では、 iPhoneが「AppStoreに接続できない」場合の対処方法を示し、問題を完全に解決するのに役立ちます ！
iPhoneがAppStoreに接続できないのはなぜですか？
iPhoneは、Wi-Fiまたはセルラーデータネットワークに接続されていない、ソフトウェアの問題によりApp Storeの読み込みが妨げられている、またはApp Storeサーバーがダウンしているため、「AppStoreに接続できません」と表示されます。
iPhoneでこの問題が発生している本当の理由を診断するには、次のことを確認する必要があります。
このiPhoneは予期しないシャットダウンを経験しました
- Wi-Fiまたはセルラーデータネットワークに接続しています。
- 設定により、App Storeに接続して、アプリをインストール、更新、または購入できます。
- AppStoreサーバーが稼働しています。
これらの1つ以上が機能しない場合は、iPhoneが「AppStoreに接続できない」理由である可能性があります。以下の手順は、上記の3つのポイントのそれぞれに対処し、潜在的なソフトウェアまたはハードウェアの問題のトラブルシューティングに役立ちます。
iPhoneはWi-Fiまたはデータに接続されていますか？
まず、iPhoneがWi-Fiまたはセルラーデータネットワークに接続されていることを確認しましょう。信頼できる接続がないと、AppStoreはiPhoneに読み込まれません。
まず、iPhoneがWi-Fiに接続されているかどうかを確認します。に移動 設定-> Wi-Fi Wi-Fiの横にあるスイッチがオンの位置にあることを確認します。スイッチが緑色のときにWi-Fiがオンになっていることがわかります。
iPhone6のLightningポートが機能しない
スイッチの下で、Wi-Fiネットワークの名前の横に小さなチェックマークがあることを確認します。ある場合は、Wi-Fiに接続していることがわかります。
Wi-Fiがオンになっているが、ネットワークの横にチェックマークがない場合は、下のネットワークをタップします ネットワークを選択… 必要に応じてWi-Fiパスワードを入力します。
Wi-Fiの代わりにセルラーデータを使用したい場合は、それでも構いません。に移動 設定->セルラー 画面上部のセルラーデータの横にあるスイッチがオンになっていることを確認します。
AppStoreキャッシュをクリアする
iPhoneがAppStoreに接続できないときに使用する私のお気に入りのトリックの1つは、AppStoreのキャッシュをクリアすることです。
iPhone5のタッチスクリーンが正しく機能しない
他のアプリと同様に、AppStoreはソフトウェアによって実行されます。 AppStoreに作業方法と操作方法を指示するコード行は無数にあります。ご想像のとおり、そのソフトウェアはすべて応答するのに時間がかかります。ただし、App Storeのようなアプリはすぐに読み込まれるようにしたいので、ソフトウェアプログラムは「キャッシュ」を使用してアプリの実行速度を上げます。
「キャッシュ」とは、頻繁に使用するファイルのコレクションであり、使用するときに他のファイルよりも速く読み込まれるように保存されています。 Webブラウザーから自宅のコンピューターまで、さまざまなコンピューターやプログラムがこれを実行します。
残念ながら、キャッシュされたファイルは破損したり、グリッチが発生したりすることがあります。キャッシュをクリアすると、AppStoreはキャッシュされていない新しいコードで最初からやり直すことができます。
まず、AppStoreを開きます。「CannotConnect toAppStore」と表示されていても問題ありません。次に、5つのタブの1つをすばやく連続して10回タップして、AppStoreのキャッシュをクリアします。
AppStoreのキャッシュがクリアされたことを示す通知は画面に表示されません。したがって、1つのタブを10回続けてタップした後、アプリスイッチャーを開いてAppStoreを閉じます。再度開いた後もiPhoneがAppStoreに接続できない場合は、次の手順に進みます。
Appleシステムステータスページを確認する
App StoreがiPhoneに読み込まれない理由は、AppStore自体に問題があるためである可能性があります。 App Storeがダウンすることはめったにありませんが、Appleには専用のWebページが設定されているため、次のことができます。 AppStoreのステータスを確認してください およびその他のサービス。
iPhone6のパーソナルホットスポットが機能しない
App Storeは、このページにリストされている最初のサービスです。 App Storeの左側に緑色の点が表示されている場合は、サービスが稼働中であることを意味します。
より重大なソフトウェア問題のトラブルシューティング
可能性は低いですが、ソフトウェアの問題が深刻なため、iPhoneが「AppStoreに接続できない」可能性があります。ソフトウェアファイルが破損する可能性があり、さまざまな問題が発生する可能性があります。
まず、すべての設定をリセットしてみてください。これにより、設定アプリのすべてが工場出荷時のデフォルトに復元されます。リセットを実行するには、[設定]を開き、[ 一般->リセット->すべての設定をリセット 。次に、確認アラートが表示されたら、[すべての設定をリセット]をタップします。
すべての設定をリセットしてもうまくいかない場合は、試すこともできます iPhoneでDFU復元を実行する 。 DFU復元は、iPhone上のすべてのコードを消去して再読み込みするため、最初にデータのバックアップを保存してください。
潜在的なハードウェアの問題
まれに、iPhoneにハードウェアの問題がある場合があります。 iPhoneの内部には、ワイヤレスネットワークやBluetoothデバイスに接続する小さなアンテナがあります。 最近Wi-FiとBluetoothで多くの問題が発生している場合 、iPhoneの修理が必要になる場合があります。
まず、あなたは試してみたいかもしれません お近くのAppleStoreで予約を設定する 修理が実際に必要かどうかを確認します。 iPhoneの修理が必要で、AppleCare +の対象である場合、Appleは無料で修理する場合があります。
また、お勧めします パルス 、iPhoneをその場で修理する認定技術者の1人を直接あなたに派遣するスマートフォン修理会社。
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App Storeに接続できませんか？問題ない！
App Storeの問題を修正したので、引き続きお気に入りのアプリをダウンロードしてインストールできます。次回iPhoneが「AppStoreに接続できない」ときは、問題を解決する方法を正確に知ることができます。読んでくれてありがとう、そしてあなたが持っているかもしれない他の質問を下のコメントセクションに残してください！