VoicemailがiPhoneで機能しておらず、どうすればよいかわかりません。ボイスメールが機能しない場合、特に友人や家族からの重要な電話を期待している場合は、非常にイライラします。記事上で、 iPhoneで音声メッセージが再生されない場合の対処方法を説明しますので、問題を解決できます 。
私のiPhoneの何が問題になっていますか？モバイルサービスプロバイダーに電話する必要がありますか？
現時点では、iPhoneがボイスメッセージを再生しない理由を正確に特定することはできません。 iPhoneの電話アプリで再生するボイスメールは ビジュアルボイスメール 、ミュージックアプリケーション内で聴く音楽ファイルと同様に、小さなオーディオファイルの形式でオペレーターからボイスメッセージをダウンロードします。
iPhoneでボイスメールが機能しない場合、多くの人がワイヤレスサービスプロバイダーに問題があると考えているため、すぐにVerizon、AT＆T、T-Mobile、または他のキャリアのカスタマーサービスホットラインに電話します。ただし、多くの場合、問題は 本当に iPhone自体のソフトウェアの問題が原因です。
ボイスメールがiPhoneで機能しませんか？これが理由です
iPhoneがボイスメッセージを再生しない主な理由は2つあります。
- iPhoneがモバイルサービスプロバイダーからボイスメッセージをダウンロードしていない、または
- iPhoneの電話アプリが正しく機能していません
トラブルシューティングガイドは、ボイスメールがiPhoneで機能しない理由を診断して修正するのに役立ちます。
始める前に
トラブルシューティングの手順に進む前に、iPhoneにVisualVoicemailが設定されていることを確認してください。 iPhoneで電話アプリを開き、をタップします ボイスメール 画面の右下隅にあります。 「 ボイスメッセージを取得するには、パスワードとグリーティングを定義する必要があります 画面上の」と表示されるボタン 今 、iPhoneにビジュアルボイスメールが設定されていません。
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ビジュアルボイスメールを設定するには、 今 。ボイスメールのパスワードを入力して確認するように求められます。次に、デフォルトのボイスメールグリーティングを選択するか、独自のグリーティングを録音するかを選択できます。自分だけの挨拶を録音したい場合は、 パーソナライズ 。ログインしてパスワードを作成し、挨拶を選択すると、音声メッセージを受信して電話アプリで表示できるようになります。
上級者向けのヒント：電話アプリのキーパッドで自分の電話番号をダイヤルして呼び出すか、別の電話を使用してiPhoneに電話をかけることで、iPhoneにボイスメールが設定されているかどうかを再確認できます。
iPhoneがボイスメッセージを再生しない理由：解決策！
電話アプリを閉じて再度開きます
先に述べたように、iPhoneがボイスメッセージを再生しない一般的な理由の1つは、電話アプリが正しく機能していないためです。電話アプリケーションを閉じて再度開くと、このアプリケーションを「シャットダウン」して再起動できます。これにより、ソフトウェアの問題が修正される場合があります。
iPhone6がサービスを受けていない
電話アプリを閉じるには、 2回押す スタートボタン。これにより、App Selectorが開き、iPhoneで現在開いているすべてのアプリが表示されます。指を使って電話アプリを上にスワイプします。電話アプリがアプリランチャーに表示されなくなると、電話アプリが閉じていることがわかります。
iPhoneの電源をオフにしてからオンにします
iPhoneの電源をオフにしてから再びオンにすると、ソフトウェアの小さな問題が解決する場合があります。たとえば、iPhoneソフトウェアがバックグラウンドでクラッシュした場合、電話アプリが正しく機能しない可能性があります。
iPhoneの電源を切るには、 電源スイッチ 赤い電源アイコンが表示されるまで スワイプしてオフにします iPhoneの画面に表示されます。指で、赤い電源アイコンを左から右にスライドさせます。 iPhoneが完全にシャットダウンすることを確認するために、iPhoneの電源を再びオンにする前に約30秒待ちます。
ワイヤレスサービスプロバイダーアカウントにログインし、ボイスメールパスワードを変更します
一部のモバイルサービスプロバイダーは、新しいiPhoneを入手したときに、セキュリティ対策としてボイスメールのパスワードをリセットするように要求しています。オンラインでパスワードを更新するか、カスタマーサービスに電話することで、iPhoneのボイスメールサーバーへの接続をリセットできる場合があります。
しかし、iPhone Voicemailにはパスワードがないと思いました！
iPhoneにはVoicemailパスワードがありますが、入力する必要があるのは1回だけで、多くの新しいiPhoneでは自動的に設定されます。ただし、ボイスメッセージをダウンロードするには、オペレーターとiPhoneの間に何らかの認証が必要です。表示されなくても、Voicemailのパスワードは存在します。
Verizonがオペレーターの場合、ボイスメールのパスワードを変更する方法
あなたは電話することによってあなたのiPhoneからあなたのボイスメールパスワードを変更することができます （800）-922-0204 。ボイスメールのパスワードを変更できる自動カスタマーサービスメニューが表示されます。詳細については、を参照してください。 サポート記事 この件についてはベライゾンから。
AT＆Tがプロバイダーの場合、ボイスメールパスワードを変更する方法
電話でボイスメールのパスワードを変更できます （800）-331-0500 あなたのiPhoneから。 AT＆Tの自動カスタマーサービスメニューが表示され、電話番号と請求先の郵便番号が尋ねられます。数秒後、iPhoneの画面に「パスワードが間違っています-ボイスメールパスワードを入力してください」というメッセージが表示されます。携帯電話番号の下7桁を入力して、ボイスメールのパスワードを変更します。私はあなたが読むことを強くお勧めします これを行うのは、ソフトウェアの問題の正確な原因を追跡することが非常に難しい場合があるため、リセットします 全員 ネットワーク設定は私たちにその仕事を救うことができます。
ネットワーク設定をリセットするには、アプリを開くことから始めます 設定 。次にタップします 一般>リセット>ネットワーク設定のリセット パスワードを入力します。 iPhoneはネットワーク設定をリセットして再起動します。
ボイスメールの問題-修正されました！
iPhoneの問題が修正され、ボイスメッセージをもう一度聞くことができるようになりました。ソーシャルメディアでこの記事を共有して、iPhoneがボイスメッセージを再生していないときに何をすべきかを友達や家族に知ってもらいましょう。読んでいただきありがとうございます。iPhoneについて他にご不明な点がございましたら、下にコメントを残してください。