アメリカで最高のインターネット企業、2021年の格安プロバイダー 。インターネットアクセスは、アメリカの家庭で重要な主食となっています。によると 米国国勢調査局 全世帯のほぼ90％が高速インターネット接続を利用しています。
高速インターネットが人気を博し続けるにつれて 、インターネットサービスプロバイダー（ISP）自体が、顧客を満足させるのに苦労しています。によって行われた最近の調査では American Customer Satisfaction Index（ACSI） 、ISP全体の顧客満足度は100点満点中62点でした。ACSIの報告によると、一部の企業は毎年改善していますが、サービスは大幅に遅く、信頼性が低いと考えられており、多くの分野で競争が制限されています。
私の地域で最高のインターネット会社。 一部のインターネットサービスプロバイダーは、他のプロバイダーよりも際立っています。ただし、平均を上回っている企業や、お住まいの地域で利用できる企業を見つけるのは難しいように思われるかもしれません。高速インターネットプラン、安価なインターネットアクセス、または堅実で包括的なプロバイダーのいずれを購入する場合でも、私たちはあなたに評価を提供します。 2021年のトップインターネットサービスプロバイダーの詳細については、以下をお読みください。ホームインターネット企業。
最高のインターネットプロバイダー：
1.Xfinity
Xfinity格安インターネット会社 。米国の41州に拠点を置くこのサービスは、 Xfinity Comcastはお住まいの地域でご利用いただけます。それは確かに悪いことではありません。Xfinityのインターネット速度は15Mbpsから2Gbpsの範囲で、月額料金は月額39.99ドルからです。最も手頃なプランは、実際には月額39.99ドルで200 Mbpsであり、月額49.99ドルで15Mbpsよりも安価です。さらに良いことに、Xfinity さまざまなパッケージを提供しています 特定のコストを相殺するため。
ボーナスとして、Xfinityの顧客のみがXfinityMobileのサブスクライバーになることができます。 Xfinity Mobileは、Verizon Towersを使用して、月額45ドルで無制限の通話、テキスト、データを提供します。限られたデータプランをご希望の場合は、1 GB、3 GB、および10 GBのプランを、それぞれ月額$ 12、$ 30、および$ 60でご利用いただけます。
とはいえ、Xfinityカスタマーサービスは一貫した平凡さで知られています。また、一貫して次のように選択されているComcastに不安があるかもしれません。 最悪の企業の1つ 何年にもわたって米国から。
2. AT＆Tインターネット
AT＆T 米国で最も古い電気通信会社の1つであり、物事をシンプルに保ち、インターネット100とインターネット1000の2つの主要なプランを提供します。名前が示すように、インターネット100と1000はそれぞれ最大100Mbpsと1Gbpsの速度を提供します。最速のプランはファイバーインターネットを使用し、1TBのデータ制限を回避します。
各プランは、最初の12か月間は現在39.99ドルから始まるため、すぐに追加費用をかけることなく、追加の速度を楽しむことができます。 25 Mbpsを超えるプランでオンラインで注文すると、今すぐ100ドルのAT＆Tプリペイドマスターカードを入手できます。それでも、AT＆Tは、少し安くしたい人のために、最低5Mbpsのプランも提供しています。さらに、同社は一般的に信頼できるインターネットを提供しています 1,570万人 あなたのブロードバンドサービスと 310万人 あなたのファイバーサービスで。
プランをDirecTV、AT＆T TV、AT＆Tワイヤレスサービスとバンドルして、インターネットをさらに節約することもできます。今すぐDirecTVまたはAT＆T TVに接続すると、AT＆Tには取引を甘くするための100ドルのポイントカードも含まれます。
3.チャータースペクトル
物事を単純にするために、CharterSpectrumは単一のインターネットプランを提供しています。毎月49.99ドルの費用で、プランには100 Mbpsから始まる速度の接続、モデム、データ制限なしが含まれています。速度を300Mbpsに3倍にすると、月額20ドルの追加料金がかかり、940Mbpsまでの速度には60ドルの追加料金がかかります。
Spectrumの優れている点は、すべてのプランにデータ上限がないことです。また、無料のモデムと無料のウイルス対策ソフトウェアを提供して、保護を維持します。さらに、Spectrumのお客様はSpectrumMobileにアクセスできます。 Xfinity Mobileと同様に、Spectrum MobileはVerizonタワーを使用し、月額45ドルで無制限のプランを提供します。または、使用するGBあたり14ドルを支払うこともできます。
ただし、Spectrumはカスタマーサービスに対して最高の評判を持っていません。さらに、単一のインターネットのみのプランを持つのと同じくらい簡単ですが、より高速な速度が必要で、余分なものが必要ない場合、Spectrumは非常に柔軟性がないことも意味します。
4.フロンティアコミュニケーションズ
のインターネット フロンティア 、アメリカの田舎で大胆に餌をやっています。 DSL、ケーブル、ファイバーインターネット接続を顧客に提供します。通常、適切なオプションがほとんどない地域をカバーします。
価格は、6Mbpsの速度で27.99ドルから始まり、45 Mbpsの最大速度で月額44.99ドルまで上がります。地方の環境では良いオプションですが、利用可能な場合は、より高速なものが必要になる可能性があります。フロンティアは、テキサス、カリフォルニア、フロリダの顧客向けにFiOSプランも提供していますが、簡単に入手することはできません。
そうは言っても、あなたが実際にあなたのお金のために得るものは大きく異なります。都市部から離れるほど、強いつながりを一貫して提供し維持することが難しくなります。それがフロンティアの主な欠点の1つだと思われます。これは、近所の人とチャットして、彼らの体験がどのようなものかを確認したい状況の1つでもあります。
また、フロンティアは最高の評判を持っていません。会社はとして終了しました 最悪の企業の1つ 2018年に米国で、顧客満足度は2018年に米国のISPの2番目に低かった。
5.ベライゾン
Verizon Fios 、あなたの家にファイバーインターネットをもたらした最初のプロバイダーの1つは、3つのインターネットのみのプランで物事を簡単にします。月額$ 39.99、$ 59.99、および$ 79.99の料金で、プランにはそれぞれ最大200、400、および940Mbpsが含まれます。
プランはまた、いくつかのクールなボーナスを提供します。期間限定で、すべてのプランに1年間のDisneyPlusが無料で含まれています。 940Mbpsプランには、ルーターの無料レンタルも含まれています。 Verizonワイヤレスプランを使用すると、月額最大20ドル節約することもできます。
驚くほど競争力のある価格設定と優れた信頼性に加えて、Fiosはそのことでも知られています 比較的良い顧客満足度 。 Fios TVは2018年に終了し、加入者は年初よりも少なくなっていますが、Fiosから複数のパッケージを入手することもできます。
Fiosが最も問題を抱えているのは、可用性です。 Fiosのない一部のエリアでは、引き続きVerizonからDSLサービスを利用できますが、速度は15 Mbpsを超えています。その時点で、別の方法を使用したほうがよいでしょう。
6. CenturyLink
のインターネットプロバイダー CenturyLink 比較的安価なオプションです。他の人と同様に、魅力的なパッケージを配信するために、TVサブスクリプションとのペアリングに大きく依存しています。そうは言っても、最大1Gbpsのインターネットのみのプランを利用することは大歓迎です。料金は、100 Mbpsまでの速度で月額49ドルから始まり、940 Mbpsまでの速度で月額65ドルに跳ね上がります。100Mbpsプランの利点の1つは、料金を維持できることです。予定。
CenturyLinkのサービスは、場所によっては少し一貫性がなく、一般的に他のサービスよりも少し遅いようです。また、最高速度にアクセスできるという保証もありません。たとえば、CenturyLinkは私の危険ゾーンで60Mbpsで最大になります。あなたはまた、 悪いカスタマーサービス 。
7.コックスインターネット
ソロプラン コックスインターネットインターネット それらは他のものより少し複雑ですが、それはもっとあるからです。月額19.99ドルで10Mbps、追加の20ドルで50Mbpsになります。150Mbpsまで上げると月額59.99ドル、500Mbpsの速度ではさらに20ドルかかります。最後に、99.99ドルで1Gbpsの速度を得ることができます。
価格は比較的競争力がありますが、可用性が問題になります。CoxCommunicationsは18の州でのみ利用可能です。 Coxが位置付けられているため、顧客満足度も問題です。 最悪の1つとして 。
8.最適
現在、電気通信会社Alticeが所有しています。 最適 少なくとも速度に関しては、驚くほど堅実なインターネットサービスを提供します。基本プランは月額$ 29.99で、最大20Mbpsの速度を提供し、さらに$ 15で最大200Mbpsの速度を提供します。300Mbpsの速度は、実際には$ 39.99でより手頃な価格です。最後に、月額64.99ドルで、最大400Mbpsの速度が得られます。
Optimumは最近、月額69.99ドルでギガビット速度を追加しました。 400 Mbpsプランからの大きなステップではありませんが、可用性は非常に限られています。ニューヨーク、コネチカット、ニュージャージー、またはペンシルベニア州北東部の小さな帯に住んでいない限り、Optimumは現在の場所では利用できません。
9.ヴィアサット
と ヴィアサット 、今、私たちは衛星インターネットプロバイダーの世界に入ります。ただし、最大100 Mbpsの最高速度を提供する計画があるため、昨年の低速を期待しないでください。残念ながら、多くの場所では12 Mbpsに近いダウンロード速度が反映されています。サービスがそうであるように、可用性にも問題はありません。ユーザーに依存します。衛星であり、住んでいる場所ではありません。
そうは言っても、文字通りあなたの周りに何もない場合は、Viasatを検討してください。各プランのデータ上限は途方もなく低く、毎月一定の使用量を超えるとデータの優先順位が下がります。また、プランは非常に高価であり、価格は3か月後に上昇します。たとえば、最大100Mbpsの速度のUnlimitedPlatinum 100プランの料金は、最初の3か月間は月額$ 150、その後は月額$ 200です。夜更かしの場合、午前3時から6時までに使用されるデータは優先データにカウントされないため、一部の人にとっては有利です。
10. Mediacom
私たちの最後の例とケーブルプロバイダーは Mediacom 。プランは60Mbpsで39.99ドルで始まり、そこから拡大します。価格を10ドル上げると、100 Mbpsの速度が得られ、10ドルで200 Mbpsになります。それを超えると、各レベルは月に10ドル増えるだけで、それぞれ500Mbpsと1Gbpsにジャンプします。
Viasatと同様に、主に可用性に対して支払います。 Mediacomの機能は、DSLおよび排他的なDOCSIS3.0接続よりも最大10倍高速です。また、限られたラグでオンラインでプレイできると主張しています。これは、少なくとも深刻なラグを言うよりも優れています。 TVサービスや自宅の電話回線にバンドルして保存することもできます。
インターネットサービスプロバイダーの選び方
インターネットサービスを探すとき、いくつかの要因（コストなど）は、ある会社から別の会社に簡単に比較できます。カスタマーサービスのような他の要素は判断するのが難しいですが、それらはあなたの全体的な経験にとって同じくらい重要です。新しいインターネットプロバイダーを購入する際に考慮すべき最も重要な項目のいくつかを次に示します。
- 信頼性： オンライン小売業者を閲覧したり、お気に入りのストリーミングショーの最新エピソードを見たいときに、オンラインに接続できますか？によると、インターネットサービスプロバイダーのパフォーマンスと信頼性は、顧客満足度の最も重要な2つの要素です。 イアン・グリーンブラット 、JDパワーのテクノロジー、メディア、テレコミュニケーションインテリジェンスチームのリーダー。 Greenblattは説明します。私があなたを必要とするとき、あなたはそこにいなければなりません。
- スピード： インターネット速度は、Greenblattが言及しているパフォーマンスと信頼性の指標のもう1つの部分です。言い換えれば、インターネットサービスは必要なときに準備ができている必要があるだけでなく、接続はすべてのオンラインアクティビティに追いつくのに十分な速さである必要があります。インターネットが遅れている場合は、より高速なプランにアップグレードすることをお勧めします。必要なインターネット速度のガイダンスについては、情報ISPガイドを参照してください。別の接続タイプに切り替える必要がある場合もあります。たとえば、DSLインターネットからケーブルインターネットに切り替えると、インターネットエクスペリエンスを向上させることができます。さまざまな種類のインターネットサービスについては、以下の内訳をご覧ください。
- 費用： あなたのインターネットプランはいくらかかりますか？インターネットプロバイダーと接続タイプに関しては、さまざまな価格があります。最も安価なプランは、ダウンロード速度が10メガビット/秒（Mbps）の場合、月に約20ドルかかりますが、これは比較的低速です。非常に高速なギガビット接続が必要な場合は、通常、月額100ドル以上を支払うことになります。これが高価だと感じるなら、あなたは一人ではありません。ほとんどのISPは、手頃な価格で優れたサービスを提供するという基準にまだ達していない、とACSIは報告しています。 Greenblatt氏は、コストは高いものの、ブロードバンドサービスプロバイダーはインフラストラクチャの改善にも多額の費用を費やして、より多くの人々により高速なインターネットを提供できるようになっていることを忘れないでください。同時に、Greenblattは、パフォーマンスと信頼性も時間の経過とともに向上したと述べています。
- 請求する： あなたのインターネットの請求書は理解しやすいですか？または、追加料金や追加料金の説明がほとんどないかまったくない状態で、月額合計費用がサインアップした初期価格よりも大幅に高くなっていますか？ Greenblattは、簡単な請求書を提出するプロバイダーを選択することをお勧めします。また、Apple Payや紙の小切手など、お好みの方法で支払うことができるはずです。
これらの要因の多くはクロスバイで測定するのが難しいため、信頼できるフィードバックを得ることが良い会社を見つけるために不可欠です。友人や隣人に現在のISPを推奨しているかどうかを尋ね、チェックリスト（Best Internet Service Providersの評価など）を使用して、公平で専門的な情報源から高得点を獲得している企業を確認します。
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