iPhoneをコンピュータに接続しましたが、何も起こりません。何らかの理由で、iTunesはiPhoneを認識しません。この記事では、 iTunesがiPhoneを認識しない理由を説明し、問題を永久に修正する方法を示します ！
iTunesがiPhoneを認識しないのはなぜですか？
Lightningケーブル、iPhoneのLightningポート、コンピュータのUSBポート、またはiPhoneやコンピュータのソフトウェアに問題があるため、iTunesがiPhoneを認識していません。以下の手順は、iTunesがiPhoneを認識しない場合の問題を修正する方法を示しています。
ライトニングケーブルを確認してください
Lightningケーブルに問題があるため、iTunesがiPhoneを認識していない可能性があります。 Lightningケーブルが破損していると、iPhoneを実際にコンピュータに接続できない場合があります。
Lightningケーブルをすばやく検査し、損傷やほつれがないか確認します。 Lightningケーブルに問題があると思われる場合は、友人のケーブルを使用してみてください。コンピュータに複数のUSBポートがある場合は、別のUSBポートを使用してみてください。
ケーブルはMFi認定を受けていますか？
MFi認定は、本質的にAppleのiPhoneケーブルの「承認の印」です。 MFi認定のLightningケーブルは、iPhoneで安全に使用できるケーブルです。
一般的に言って、地元のディスカウントストアやガソリンスタンドにある安価なケーブルはMFi認定を受けておらず、iPhoneに深刻な損傷を与える可能性があります。 iPhoneの内部コンポーネントが過熱して損傷する可能性があります。
メモ地を削除する方法
MFi認定の優れたiPhoneケーブルをお探しの場合は、次のケーブルをご覧ください。 PayetteForwardのAmazonストアフロント ！
iPhoneのLightningポートを検査する
次に、iPhoneのLightningポートの内部を確認します—破片が詰まっていると、LightningケーブルのDockコネクタに接続できない場合があります。
iPhonetouchが正しく機能しない
懐中電灯をつかんで、Lightningポートの内部を詳しく調べます。 Lightningポート内に糸くず、ガンク、またはその他の破片が見られる場合は、 帯電防止ブラシ または新品の未使用の歯ブラシ。
iTunesの最新バージョンに更新する
コンピュータが古いバージョンのiTunesを実行している場合、iPhoneを認識しない可能性があります。 iTunesのアップデートが利用可能かどうかを確認しましょう。
Macをお持ちの場合は、App Storeを開き、[ 更新 画面上部のタブ。 iTunesのアップデートが利用可能な場合は、 更新 その右側に。 iTunesが最新の場合、[更新]ボタンは表示されません。
Windowsコンピュータをお持ちの場合は、iTunesを開き、画面上部の[ヘルプ]タブをクリックします。次に、をクリックします 更新を確認する 。アップデートが利用可能な場合は、画面の指示に従ってiTunesをアップデートしてください。
iPhoneを再起動します
マイナーなソフトウェアの不具合により、iPhoneがiTunesで認識されない可能性があります。 iPhoneを再起動することで、この潜在的な問題の修正を試みることができます。 iPhoneの電源を切る方法は、お持ちのiPhoneによって異なります。
- iPhone X ：電源スライダーが表示されるまで、サイドボタンといずれかの音量ボタンの両方を押し続けます。電源アイコンを左から右にスワイプして、iPhoneをシャットダウンします。数秒後、Appleロゴが画面の中央に点滅するまでサイドボタンのみを押し続けます。
- 他のすべてのiPhone ：電源ボタンを長押しします スライドして電源を切ります が表示されます。白と赤の電源アイコンを左から右にスワイプして、iPhoneの電源を切ります。数秒待ってから、画面にAppleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
その間、コンピュータも再起動してみてください。また、ソフトウェアクラッシュの影響を受けやすく、iTunesがiPhoneを認識できなくなる可能性があります。
「このコンピュータを信頼する」をタップしてください
iPhoneにコンピュータを「信頼」させるかどうかを尋ねるポップアップがときどき表示されます。このポップアップは、iPhoneを新しいコンピュータに初めて接続したときに常に表示されます。コンピュータを信頼することで、iPhoneがiTunesに接続できるようになります。
iPhoneキャリア設定更新メッセージ
iTunesはコンピュータを信頼していないため、iPhoneを認識しない可能性があります。 「このコンピューターを信頼しますか？」と表示された場合ポップアップ、常にタップ 信頼 それがあなたのパソコンなら！
誤って「信頼しない」をタップしました！
アップデートが表示されたときに誤って「信頼しない」をタップした場合は、 [設定]-> [一般]-> [リセット]-> [場所とプライバシーをリセット] 。
次にiPhoneをコンピュータに接続すると、「このコンピュータを信頼しますか？」と表示されます。もう一度ポップアップします。今回は必ずタップしてください 信頼 ！
コンピュータのソフトウェアを更新する
古いバージョンのソフトウェアを実行しているコンピューターでは、小さな不具合やバグが発生することがあります。コンピュータのソフトウェアの最新バージョンに更新することは、問題を解決するための簡単な方法です。
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Macをお持ちの場合は、画面の左上隅にあるAppleロゴをクリックしてください。次に、をクリックします このMacについて->ソフトウェアアップデート 。アップデートが利用可能な場合は、をクリックします 更新 。アップデートが利用できない場合は、次のステップに進んでください。
Macをお持ちでない場合は、チェックアウトしてください PCの修正に特に焦点を当てた記事 。 Apple Mobile Device USB Driverを再インストールするなどの手順で、iTunesがiPhoneを認識しない場合に問題が解決することがあります。
Macのシステム情報またはシステムレポートを確認する
それでもiTunesがiPhoneを認識しない場合は、最後にソフトウェアのトラブルシューティング手順を実行できます。 iPhoneのシステム情報またはシステムレポートをチェックして、iPhoneがUSBデバイスツリーの下に表示されることを確認します。
まず、Optionキーを押しながら、画面の左上隅にあるAppleロゴをクリックしてクリックします。 システムインフォメーション または システムレポート 。 Macに「システム情報」と表示されている場合は、ポップアップが表示されたら「システムレポート」をクリックします。
[システムレポート]画面が表示されたら、画面の左側にある[USB]オプションをクリックします。
iPhoneがこのメニューに表示されない場合は、ハードウェアに問題があり、iTunesがiPhoneを認識できない可能性があります。 Lightningケーブル、USBポート、またはiPhoneの充電ポートに問題がある可能性があります。これについては、次のステップで詳しく説明します。
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iPhoneがこのメニューに表示される場合は、iPhoneがiTunesによって認識されないようにするサードパーティのソフトウェアがあります。多くの場合、サードパーティのソフトウェアはある種のセキュリティプログラムです。 Appleのガイドをご覧ください サードパーティのソフトウェアプログラムとiTunesの間の問題の解決 追加のヘルプが必要です。
修理オプション
それでもiTunesがiPhoneを認識しない場合は、修復オプションを検討するときが来ました。これまでに、問題の原因を特定するのに役立ったことを願っています。 Lightningケーブルの場合は、新しいケーブルを入手するか、友人から借りる必要があります。 iPhoneがAppleCare +でカバーされている場合は、AppleStoreから交換用ケーブルを入手できる場合があります。
USBポートの場合、どのUSBポートも機能していないと、コンピュータの修理が必要になる場合があります。 iPhoneのLightningケーブルのUSB側に問題がある可能性もあるため、USBポートを介して複数のデバイスをコンピュータに接続してみたことを確認してください。
iPhoneのLightningポートが問題の原因である場合は、修理が必要になる場合があります。 iPhoneがAppleCare +でカバーされている場合、 GeniusBarで予約をする お近くのアップルストアに行きましょう。
iPhoneがAppleCare +でカバーされていない場合、またはiPhoneをすぐに修正する必要がある場合は、お勧めします パルス 。 Pulsは、認定技術者を直接お客様に派遣するオンデマンド修理会社です。彼らはあなたのiPhoneをその場で修理し、修理は生涯保証の対象となります！
私は今あなたを認識しています！
iTunesはあなたのiPhoneを再び認識し、あなたはついにそれらを同期することができます。次回iTunesがiPhoneを認識しないときは、問題を解決する方法を正確に知ることができます。 iPhoneについて他に質問がある場合は、以下にコメントを残してください。
読んでくれてありがとう、
デビッドL。