T-MobileアプリはiPhoneで動作せず、どうすればよいかわかりません。アプリを開いてログインしようとしましたが、問題が発生しています。この記事では、説明します T-MobileアプリがiPhoneで機能していない場合の対処方法 !
T-Mobileアプリを閉じる
T-Mobileアプリを閉じて再度開くと、アプリが正常に動作しなくなる可能性のあるマイナーなソフトウェアの不具合が修正される可能性があります。 T-Mobileアプリを閉じるには、最初にアプリスイッチャーを開く必要があります。
iPhone Xでアプリスイッチャーを開くには、画面の下から画面の中央まで上にスワイプします。開いているすべてのアプリのプレビューが表示されるまで、ディスプレイの中央で指をしばらく押し続けます。 iPhone 8以前をお持ちの場合は、ホームボタンを2回押して、アプリスイッチャーを開きます。
iPhone Xでアプリを閉じるには、プレビューの左上隅に赤いマイナスボタンが表示されるまでアプリプレビューを押し続けます。次に、指を使ってT-Mobileアプリを画面の上下にスワイプします。
iPhone 8以前では、T-Mobileアプリを画面の上下にスワイプするだけで、アプリを閉じることができます。
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iPhoneの電源をオフにしてからオンに戻します
アプリを閉じて再度開いても問題が解決しない場合は、iPhoneを再起動してみてください。別のアプリまたはiPhoneのソフトウェアがクラッシュした可能性がありますが、再起動することで修正できます。
iPhone Xをお持ちの場合は、電源アイコンが表示されるまでサイドボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。 スライドして電源を切ります ディスプレイに表示されます。 iPhone 8以前では、電源ボタン(別名 スリープ/スリープ解除ボタン )サイドボタンと音量ボタンの代わりに。
赤と白の電源アイコンを左から右にスワイプして、iPhoneをシャットダウンします。約15秒待ってから、サイドボタン(iPhone X)または電源ボタン(iPhone 8以前)を押し続けて、iPhoneの電源を再びオンにします。
T-Mobileアプリを更新する
T-Mobileアプリが古くなっている場合は、iPhoneで機能しないことが原因である可能性があります。 App Storeに移動し、画面下部の[更新]タブにタブを付けます。
保留中のアプリのリストにT-Mobileアプリが表示されている場合は、 更新 その右側のボタン。完了すると、小さな進行状況の円が表示され、アプリの更新が完了するまでにかかる時間が通知されます。
T-Mobileアプリのアンインストールと再インストール
iPhoneを再起動した後、T-Mobileアプリが機能しない場合は、アプリにさらに深刻なソフトウェアの問題がある可能性があります。アプリのより重大なソフトウェアの問題をトラブルシューティングする最も速い方法は、アプリを削除して再インストールすることです。
T-Mobileアプリを削除するには、すべてのアプリが揺れ始めるまでアプリアイコンを押し続けます。次に、小さいものをタップします バツ これは、T-Mobileアプリアイコンの左上隅に表示されます。確認アラートが表示されたら、をタップします 削除 。
アプリの再インストールを開始するには、App Storeを開き、T-Mobileアプリを検索します。見つけたら、アプリの右側にあるダウンロードボタンをタップします。雲の外を指す矢印のように見えます。ステータスサークルが表示され、アプリが再インストールされるまでにどれくらいの時間がかかるかがわかります。
iPhoneにサービスがないと表示された場合の対処方法
T-Mobileカスタマーサポートに連絡する
ここまで進んでもT-Mobileアプリが機能しない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。 1-877-453-1304に電話するか、 カスタマーサポートのウェブページ 。
T-Mobileアプリ:再び働きます!
T-Mobileアプリを修正し、iPhoneからアカウントへのアクセスを再開できるようになりました。次回T-MobileアプリがiPhoneで機能しないときは、何をすべきかが正確にわかります。 T-Mobileまたはワイヤレスプランについて他に質問がある場合は、下にコメントを残してください。
読んでくれてありがとう、
デビッドL。