iPhoneを接続して充電しましたが、何かが正しく機能していません。充電が停止し、興味深いポップアップが画面に表示されます— iPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります。 この記事では、iPhoneにこのメッセージが表示される理由を説明し、問題を解決するために何ができるかを示します。
iPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されるのはなぜですか？
アクセサリをiPhoneのLightningポートに接続しようとしたときに問題が発生したため、iPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されます。さまざまな異なることが問題を引き起こしている可能性があります。
- アクセサリはMFi認定を受けていません。
- iPhoneのソフトウェアが誤動作しています。
- アクセサリが汚れている、損傷している、または完全に壊れている。
- iPhone Lightningポートが汚れているか、損傷しているか、完全に壊れています。
- 充電器が汚れている、損傷している、または完全に壊れている。
以下の手順は、iPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示される本当の理由を診断して修正するのに役立ちます。
デバイスをもう一度接続してみてください
iPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されたときに最初に行うことは、iPhoneを再接続してみることです。をタップします 退出させる ボタンを押して、アクセサリをiPhoneのLightningポートから引き出します。プラグを差し込んで、同じポップアップが表示されるかどうかを確認します。
アクセサリはMFi認定を受けていますか？
ほとんどの場合、iPhoneを電源に接続して充電するとすぐに、「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」というポップアップが表示されます。ほとんどの場合、iPhoneを充電しようとしている充電ケーブルは、MFi認定を受けていません。つまり、Appleの設計基準に準拠していません。
地元のガソリンスタンドやディスカウントストアで購入できる充電ケーブルは、非常に安価に製造されているため、MFi認定を受けることはほとんどありません。場合によっては、これらのケーブルはiPhoneに重大な損傷を与える可能性もあります。 それを過熱 。
可能であれば、付属のケーブルでiPhoneを充電してください。 iPhoneに付属の充電ケーブルが機能しない場合は、iPhoneがAppleCareプランの対象である限り、最寄りのAppleStoreで新しいケーブルと交換できます。
iPhoneを再起動します
マイナーなソフトウェアの不具合が原因で、iPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されている可能性があります。アクセサリをiPhoneのLightningポートに接続すると、iPhoneの ソフトウェア アクセサリに接続するかどうかを決定します。
iPhoneを再起動してみてください。これにより、ソフトウェアの小さな問題が修正される場合があります。 iPhone 8以前をお持ちの場合は、 電源ボタンを長押しします 、次に電源アイコンをディスプレイ上で左から右にスワイプします。プロセスは、iPhone X、XS、およびXRでも同様ですが、 サイドボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます まで スライドして電源を切ります が表示されます。
15〜30秒待ってから、電源ボタン（iPhone 8以前）またはサイドボタン（iPhone X以降）を押し続けてiPhoneの電源を入れ直します。 iPhoneの電源が再びオンになったら、アクセサリにもう一度接続してみてください。
それが機能する場合は、ソフトウェアの不具合が問題の原因でした。それでもiPhoneにポップアップが表示される場合は、次の手順に進みます。
アクセサリを検査する
MFi認定されていない充電ケーブルとマイナーなソフトウェアの問題の可能性を排除したので、次はアクセサリを検査します。ほとんどの場合、「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されたときに使用しようとしているアクセサリ。ポップアップは充電ケーブルです。
iPadの電源が入らない、または充電されない
ただし、iPhoneのLightningポートに接続するデバイスまたはアクセサリがあると、アラートが表示される可能性があります。使用しようとしているアクセサリのLightningコネクタの端（iPhoneのLightningポートに接続するアクセサリの部分）をよく見てください。
変色やほつれはありますか？その場合、アクセサリでiPhoneへの接続に問題がある可能性があります。最近、充電ケーブルが損傷したためにiPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されたため、これが当てはまりました。 Appleからケーブルを入手したのに、ポップアップが表示されます。
水にさらされると、アクセサリのLightningコネクタも損傷する可能性があるため、最近アクセサリに飲み物をこぼした場合は、それが機能しない可能性があります。
充電ケーブルが問題の原因となっているアクセサリである場合は、USB側もよく見てください。 USB側に汚れ、糸くず、その他の破片が付着していませんか？その場合は、帯電防止ブラシまたは未使用の歯ブラシを使用して清掃してください。帯電防止ブラシをお持ちでない場合は、 素晴らしい6パック アマゾンで。
Lightningポートの内部を見てください
アクセサリの形状が適切な場合は、iPhoneのLightningポートの内部を確認してください。がらくた、汚れ、または破片があると、iPhoneがアクセサリにきれいに接続できなくなる可能性があります。 「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」という通知が画面に表示されたままになるか、閉じられない場合は、これが問題になることがよくあります。
懐中電灯を手に取り、iPhoneのLightningポートの内部をよく見てください。 Lightningポート内に属していないものを見つけた場合は、それをクリーンアップしてみてください。
iPhoneの充電ポートを掃除するにはどうすればよいですか？
つかむ 帯電防止ブラシ または、新品の歯ブラシを使って、iPhoneのLightningポートを詰まらせているものをすべてこすり落とします。どれだけ出てくるのか驚かれるかも！
掃除が終わったら、アクセサリをもう一度接続してみてください。それでもiPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示される場合は、次の手順に進みます。
iPhoneの充電器を調べる
充電しようとしたときにiPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示される場合は、LightningケーブルではなくiPhoneの充電器にも問題がある可能性があります。 iPhoneの充電器のUSBポートの内部をよく見てください。前の手順と同様に、帯電防止ブラシまたは新品の歯ブラシを使用して、ガンク、糸くず、またはその他の破片を取り除きます。
また、iPhoneを複数の異なる充電器で充電してみてください。 iPhoneで1つの充電器でのみ充電の問題が発生する場合は、充電器が問題の原因である可能性があります。
使用している充電器に関係なく、「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」というポップアップが表示され続ける場合は、充電器に問題はありません。
iPhoneはオンとオフを繰り返します
iPhoneでiOSを更新する
一部のアクセサリ（特にApple製のもの）では、接続する前に特定のバージョンのiOSをiPhoneにインストールする必要があります。に移動 設定->一般->ソフトウェアアップデート タップします ダウンロードとインストール ソフトウェアアップデートが利用可能な場合。あなたが持っているなら私たちの記事をチェックしてください iPhoneのアップデートに問題があります 。
アップデートをインストールする前に、iPhoneが充電中であるか、バッテリー寿命が50％以上であることを確認してください。インストールが開始されると、iPhoneの電源がオフになり、ディスプレイにステータスバーが表示されます。バーがいっぱいになると、アップデートが完了し、すぐにiPhoneの電源がオンになります。
iPhoneでDFU復元を実行する
可能性は低いですが、ソフトウェアの問題が深刻化して、iPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示される可能性がわずかにあります。 DFUの復元を実行することで、iPhoneから完全に消去することで、この深刻なソフトウェアの問題を解消できます。
DFU復元を実行すると、iPhone上のすべてのコードが削除され、iPhoneに再ロードされます。完全なウォークスルーについては、 iPhoneでDFU復元を実行するためのガイド ！
修理オプション
上記のすべての手順を実行してもiPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示される場合は、アクセサリを交換するか、iPhoneを修理する必要があります。この記事の前半で述べたように、iPhoneがAppleCareで覆われている場合は、iPhoneに付属の充電ケーブルと壁の充電器を交換できます。
iPhone Lightningポートが壊れているか破損していて、修理が必要な可能性もあります。 iPhoneがAppleCareでカバーされている場合、 お近くのアップルストアで予約を入れてください 技術者に見てもらいます。また、 Pulsと呼ばれるオンデマンド修理サービス 、認定技術者を派遣し、その場でiPhoneを修理します。
サポートが必要な場合はこちら
アクセサリが機能し、iPhoneが再び正常に機能しています。次回iPhoneに「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」と表示されたときに、何をすべきかが正確にわかります。以下のコメントセクションに他の質問を残してください！
読んでくれてありがとう、
デビッドL。