iPhoneが再起動し続けるのはなぜですか？どうすればよいですか？私たちはiPhoneを信頼しており、iPhoneが機能する必要があります すべて 時間。 iPhoneが何度も再起動する理由が1つだけあれば素晴らしいのですが、この問題に対する特効薬はありません。この記事では、私はあなたに説明します iPhoneが再起動し続ける原因 そして私はあなたに見せます iPhoneの再起動の問題を修正する方法 。
iPhoneXの所有者への注意 -再起動し続けるiPhoneXまたはiPhoneXSをお持ちの場合は、私の新しい記事を読んで調べてください iPhoneXが何度も再起動しないようにする方法。 その記事の解決策が機能しない場合は、戻ってこのガイドに従ってください。
iPhoneが再起動し続けるのはなぜですか？
絶えず再起動しているiPhoneは、一般的に2つのカテゴリに分類されます。
- 断続的に再起動するiPhone -しばらくiPhoneを問題なく使用できた後、iPhoneが突然再起動します。
- iPhoneの再起動サイクル -iPhoneは継続的に再起動し、完全に使用できなくなります。 Appleのロゴは、画面上で何度も何度も表示されたり消えたりします。
iPhoneが2番目のカテゴリに該当する場合は、手順5に進みます。iPhoneでソフトウェアを使用できない場合、最初の手順を実行することはできません。仕事に取り掛かろう。そうすれば、猫に「私のiPhoneは再起動し続ける！」と叫ぶのをやめることができます。
1.iPhoneのバックアップを作成します
トラブルシューティングを行う前に、iPhoneがバックアップされていることを確認してください。 iPhoneにハードウェアの問題がある場合、これがデータをバックアップする最後のチャンスになる可能性があります。必要に応じて、後の手順でiPhoneを復元します。復元する前に、バックアップが必要です。
必要な場合 あなたのiPhoneをバックアップするのに役立ちます 、Appleのサポート記事には優れたチュートリアルがあります。バックアップが完了したら、iPhoneが再起動し続けるか、iPhoneの電源がオン/オフし続ける場合は、トラブルシューティングを開始する準備ができています。
2. iPhoneソフトウェアを更新します（iOS）
PCのWindowsやMacのOSXと同様に、iOSはiPhoneのオペレーティングシステムです。 IOSアップデートには、ソフトウェアのバグやその他の問題に対する多くの修正が常に含まれています。ソフトウェアアップデートにより、iPhoneが再起動したり、再起動サイクルに入ったりする問題が修正される場合があります。
利用可能なソフトウェアアップデートを確認するには、にアクセスしてください。 [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート] 。アップデートが利用可能な場合は、それをインストールします。 iPhoneをコンピュータに接続し、iTunesを使用してiPhoneソフトウェアを更新することもできます。 iPhoneが再起動し続ける場合は、iTunesが最善の選択肢かもしれません。
iPhone6が鳴らない
3.アプリが原因でiPhoneが再起動しているかどうかを確認します
アプリがiPhoneを再起動したり、iPhoneのオンとオフを繰り返し行ったりすることは非常にまれです。ほとんどの場合、iPhoneのソフトウェアは問題のあるアプリから保護されています。とはいえ、App Storeには150万を超えるアプリがあり、すべてが完璧というわけではありません。
iPhoneで動作しないビデオ
iPhoneが再起動サイクルに入る直前にアプリをインストールした場合は、そのアプリをアンインストールして、問題が自動的に解決するかどうかを確認してください。
設定>プライバシー>分析と改善>分析データ 面倒なアプリを探すもう1つの場所です。このリストに複数のエントリが表示されるのは正常です。リストをすばやくスクロールして、何度も何度もリストされているアプリを見つけます。見つかった場合は、そのアプリをアンインストールするとiPhoneが修正される可能性があります。
4.すべての設定をリセットします
すべての設定をリセットします これは特効薬ではありませんが、特定のソフトウェアの問題を解決することができます。ログインする [設定]> [一般]> [リセット]> [設定のリセット] iPhoneの設定を工場出荷時のデフォルトに戻します。アプリやデータが失われることはありませんが、Wi-Fiパスワードをもう一度入力する必要があります。
5.SIMカードを取り外します
iPhoneの再起動サイクルは、iPhoneがワイヤレスサービスプロバイダーに接続されている問題が原因で発生する可能性があります。 SIMカードはiPhoneをワイヤレスサービスプロバイダーに接続するため、iPhoneが常に再起動している場合は、SIMカードを取り外すことがトラブルシューティングの最良の方法です。
心配しないでください。SIMカードを取り外しても問題は発生しません。 iPhoneは、元に戻すとすぐにキャリアに再接続します。
のAppleサポート記事 iPhoneからSIMカードを取り外す方法 それはあなたのiPhoneのSIMカードがどこにあるかを正確に示します。ペーパークリップを使用して、iPhoneからSIMトレイを取り出します。
SIMカードを取り外しても問題が解決する場合は、SIMカードをiPhoneに戻します。 SIMカードを交換した後に問題が再発する場合は、iPhoneを復元するか（手順7）、SIMカードを携帯通信会社と交換する必要があります。
SIMカードを取り外しても問題が解決しない場合は、次の手順が完了するまで元に戻さないでください。 iPhoneのSIMカードについて詳しく知りたい場合は、「私の記事」を参照してください。 iPhoneにSIMカードがないと表示されるのはなぜですか？ 」。
6.完全なリセット
どうしても必要な場合を除いて、iPhoneでハードリセットを実行しないでください。これは、デスクトップコンピュータを壁から外して電源を切るようなものです。そうは言っても、iPhoneの再起動サイクルは、ハードリブートが必要な場合の1つです。
ハードリセットを実行するには、 電源スイッチ そしてその スタートボタン （画面の下にある円形のボタン）同時に、iPhoneの画面が空白になり、Appleのロゴが再び表示されるまで。
iPhone7または7Plusでは、ハードリセットを実行するために押す必要のあるボタンが少し異なります。同時に、 電源スイッチ Y 音量ダウンボタン 。
私の電話は呼び出さない
iPhone 8、8 Plus、またはXをお持ちの場合は、ハードリセットプロセスも異なります。ボタンを押して放し、 音量を上げる 、 そして、彼が 音量ダウンボタン 、次にを押し続けます サイドボタン 。
お持ちのiPhoneモデルに関係なく、必ず長押ししてください 両方のボタンを少なくとも20秒間一緒に 。私がAppleで働いていたとき、人々は私が彼らの死んだiPhoneをハードリセットですぐに直したのを見て驚いた。彼ら 彼らは思った 彼らは自宅でハードリセットを行ったが、十分な時間両方のボタンを押さなかった。
前の手順でiPhoneからSIMカードを取り外した場合は、今がiPhoneに戻す良い機会です。 SIMカードが原因でiPhoneが再起動する可能性を排除しました。ハードリセットによってiPhoneが再起動し続ける問題が解決することを願っていますが、それが続く場合は、以下の手順に従ってデバイスをリセットする必要があります。
7.iTunesを使用してiPhoneを復元します
iPhoneを復元すると、iPhoneソフトウェア（iOS）が完全に消去されて再読み込みされ、同時に多数のソフトウェアの問題を解消できます。 iPhoneを復元すると、ソフトウェアの問題が原因でiPhoneが再起動する可能性がなくなります- そのため、Appleの技術者は頻繁にそれを行っています。
iPhoneを復元するには、iPhoneをコンピュータに接続する必要があります。 Appleの技術者が呼ぶ特別なタイプの修復を行うことをお勧めします DFUの復元 、これは通常の復元を超えて、より多くの問題を解決できます。あなたはそれをAppleのウェブサイトのどこにも見つけることができません-学ぶために私の記事を読んでください iPhoneにDFUを復元する方法 。
復元が完了すると、iPhoneのバックアップからiTunesまたはiCloudにすべての個人情報を再読み込みできます。それでも問題が解決しない場合は、ここに戻って読み進めてください。
8.ハードウェアの問題を確認します
ハードウェアの問題は、iPhoneが再起動サイクルでスタックする一般的な理由です。 iPhoneでケースを使用している場合は、続行する前にケースを取り外してください。
iPhoneの底面にある充電ポートをよく見てください。内部に閉じ込められた破片や腐食の兆候がないか確認してください。
何かが正しく見えない場合は、使用したことのない歯ブラシをつかみ、充電ポートをそっと磨きます。充電ポート内の短絡またはその他の問題は、iPhoneであらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。
9.iPhoneの修理が必要になる場合があります
ソフトウェアの問題が原因でiPhoneが再起動し続ける可能性を排除し、iPhoneの外部でハードウェアの問題をチェックしました。 iPhoneが再起動サイクルにある場合は、修正が必要になる場合があります。
最寄りのAppleStoreでサポートを受けることを選択した場合は、待つ必要がないように、技術者との予定が決まっていることを確認してください。 。より安価な代替手段は パルス 、素晴らしい仕事をするオンデマンド修理サービス
iPhone6のタッチスクリーンが壊れている
エンディング
この時点で、iPhoneが再起動する原因となった問題が修正されたことを願っています。以下のコメントセクションであなたの経験を聞きたいのですが、他にご不明な点がございましたら、お気軽に Payette Forward Facebook Group 。
よろしくお願いします、
デビッドP。