MacでiPhoneをiTunesに同期していて、毎週のルーチンの一部としてiPhoneをバックアップすることにしました。 iTunesの[今すぐバックアップ]ボタンを押しても、エラーメッセージが表示され続けます。何を試しても、iPhoneはMacのiTunesにバックアップされません。さらに悪いことに、あなたは先週これがうまくいったと誓った。
幸いなことに、これは比較的一般的なiPhoneの問題です。実際、私は定期的にこの問題に遭遇します。同様に、修正も非常に簡単な問題です。このチュートリアルでは、説明します MacでiTunesにバックアップされないiPhoneを修正する方法。
MacでiPhoneをiTunesにバックアップしないのはなぜですか？
iPhoneがiTunesにバックアップされない理由はたくさん考えられるため、iTunesのバックアップを修正するための解決策は1つではありません。ただし、iPhoneがiTunesにバックアップされない原因を特定するのに役立つ簡単なトラブルシューティングプロセスについて説明します。すぐにバックアップして実行できるようになります。
1.iTunesが最新であることを確認します
まず、iPhoneのバックアップが失敗する最も一般的な理由の1つは、MacのiTunesが古くなっていることです。 iTunesを更新するには、次のプロセスに従います。
MacでiTunesを更新するにはどうすればよいですか？
- 開いた iTunes Macで。
- クリック iTunes Macの画面の右上隅にあるメニューバーにあります。
- クリック 更新を確認する ドロップダウンメニューのボタン。古くなった場合は、iTunesが更新プロセスを案内します。 iTunesのコピーがすでに最新の場合は、iTunesのソフトウェアバージョン番号を示す確認ウィンドウが表示されます。
2.別のUSBポートとLightningケーブルを試してください
「iPhoneが切断されたため、iTunesをバックアップできませんでした」という恐ろしいエラーが表示される場合は、コンピュータのUSBポートまたはiPhoneのUSBケーブルに問題がある可能性があります。このエラーは、多くの場合、 新しいUSBケーブル そして 別のUSBポート あなたのコンピュータであなたのiPhoneをあなたのコンピュータに同期させるために—それを試してみてください！
3.Macから古いバックアップを削除します
古いバックアップは、バックアップしようとしたときにiTunesに干渉することがあります。残念ながら、これを修正する唯一の簡単な方法は、古いバックアップを削除することです。ただし、とにかく古いバックアップを新しいバックアップに置き換える場合、これは世界の終わりではありません。
MacのiTunesから古いバックアップを削除するにはどうすればよいですか？
- 開いた iTunes お使いのコンピュータで。
- クリック iTunes コンピュータの画面の右上隅にあるボタンをクリックして、 環境設定 ドロップダウンメニューから。
- クリック デバイス ポップアップウィンドウの上部にあるボタン。
- 画面の中央でデバイスの名前を見つけ、それをクリックしてバックアップを選択します。次に、をクリックします 削除 画面中央のボタンをクリックして、バックアップを削除します。
- クリック OK 画面の右下隅にあるボタンをクリックして、バックアップを削除することを確認します。これで、iTunesでiPhoneのバックアップを再試行できます。
4. iPhoneをiCloudにバックアップして復元する
これらのトラブルシューティング手順を試してもiPhoneのバックアップで問題が発生する場合は、iPhoneをiCloudにバックアップして、DFUの復元を実行する必要があります。これにより、データのコピーをクラウドにバックアップしたまま、iTunesのバックアップを妨げている可能性のあるすべてのバグがiPhoneから消去されます。
前に述べたように、このプロセスの最初のステップは、iPhoneをiCloudにバックアップすることです。これを行うには、次の3つの手順に従います。
- を開きます 設定 iPhoneのアプリを下にスクロールして、 iCloud ボタン。
- 画面の一番下までスクロールして、 バックアップ ボタン。をタップします スライダーボタン の右側に iCloudバックアップ iCloudバックアップを有効にするヘッダー。
- をタップします 今すぐバックアップ 画面の下部にあるボタンをクリックして、iCloudの即時バックアップを開始します。
iCloudバックアップの実行中に問題が発生した場合は、iPhoneがiCloudにバックアップされない場合の対処方法に関するガイドに従ってください。
iPhoneがバックアップされたので、iTunesでDFUの復元を実行します。これは、ソフトウェアとハードウェアの両方のデバイスからすべてのデータと設定をクリアするため、従来のiTunesの復元とは異なります。これは一般的に、ほとんどのiPhoneおよびiPadの問題に対するすべてを網羅したソリューションと見なされています。読んだ DFU復元ガイド このプロセスを開始します。
注意： DFUの復元では、iPhoneからすべてのデータが消去されるため、DFUの復元を続行する前に、iCloudバックアップが競合していることを確認してください。
ハッピーバックアップ！
MacのiTunesでバックアップされないiPhoneを修正する方法はこれですべてです。コメントで、これらのトラブルシューティング手順のどれが最終的にiTunesバックアップを修正したかを教えてください。そしていつものように、iPhoneのヒント、コツ、修正については、すぐにもう一度確認してください。