FaceTimeは、友達や家族とつながるのに最適な方法です。しかし、FaceTimeが正常に機能しない場合はどうなりますか?この記事では、説明します FaceTimeがiPhone、iPad、iPodで機能しない理由 そして FaceTimeを修正する方法 それがあなたに問題を与えているとき。
解決策を見つけるには、以下の状況を探すだけで、FaceTimeを再び機能させる方法を理解できます。先に進む前に、必ず基本を読んでください。
FaceTime:基本
FaceTimeはAppleのビデオチャットアプリであり、Appleデバイス間でのみ機能します。 Androidスマートフォン、PC、またはApple製品以外のその他のデバイスを使用している場合、FaceTimeを使用することはできません。
耳鳴りの兆候と前兆
Appleデバイスを持っていない人(iPhoneやMacラップトップなど)と通信しようとしている場合、FaceTimeを介してその人と通信することはできません。
FaceTimeは、正常に機能していれば簡単に使用できます。先に進む前に、正しいことをしていることを確認するために、その使用方法を見ていきましょう。
iPhoneでFaceTimeを使用するにはどうすればよいですか?
- まず、あなたのに行きます 連絡先アプリとそれをクリックします 。
- アプリ内に入ったら、 電話をかけたい相手の名前をクリックまたはタップします 。これにより、その人の連絡先のエントリに移動します。その人の名前の下にFaceTimeオプションが表示されます。
- FaceTimeをクリックまたはタップします 。
- 音声のみの通話が必要な場合は、 [音声通話]ボタンをクリックまたはタップします。 ビデオを使用したい場合は、 [ビデオ通話]ボタンをクリックまたはタップします 。
FaceTimeはiPhone、iPad、iPod、またはMacで動作しますか?
答えは4つすべてに「はい」ですが、いくつかの合理的な制限があります。 OS XがインストールされたMacまたは次のデバイス(またはそれ以降のモデル)のいずれかで動作します:iPhone 4、第4世代iPod Touch、およびiPad2。古いデバイスを使用している場合は、動作しません。 FaceTime通話を発信または受信します。
iPhone、iPad、iPodでFaceTimeの問題を修正する方法
AppleIDでサインインしていることを確認してください
FaceTimeを使用するには、Apple IDにサインインする必要があり、連絡先もサインインする必要があります。まず、AppleIDでサインインしていることを確認しましょう。
に移動 設定-> FaceTime 画面上部のFaceTimeの横にあるスイッチがオンになっていることを確認します。スイッチがオンになっていない場合は、スイッチをタップしてFaceTimeをオンにします。その下に、あなたは見るべきです Apple ID IDがリストされ、その下に電話とメールアドレスが表示されます。
サインインしている場合は、すばらしいです。そうでない場合は、サインインしてもう一度電話をかけてください。通話が機能する場合は、問題ありません。それでも機能しない場合は、デバイスのリセットを試してください。これにより、FaceTimeなどのソフトウェア製品への接続に関する問題を修正できます。
質問:FaceTimeは誰とでも、または1人だけでも機能しませんか?
便利な目安は次のとおりです。FaceTimeが誰とも連携していない場合は、iPhoneに問題がある可能性があります。 1人だけでは機能しない場合は、他の人のiPhone、iPad、またはiPodで問題が発生している可能性があります。
iphone8がロード画面で動かなくなった
FaceTimeが1人だけで機能しないのはなぜですか?
他の人がFaceTimeをオンにしていないか、iPhoneまたは接続しようとしているネットワークにソフトウェアの問題がある可能性があります。よくわからない場合は、他の人とFaceTime通話をしてみてください。電話がかかってきたら、あなたのiPhoneは大丈夫だとわかります—この記事を読む必要があるのは他の人です。
3.サービスのない人に連絡しようとしていますか?
あなたとあなたが連絡しようとしている人の両方がFaceTimeアカウントを持っているとしても、それがすべてではないかもしれません。 Appleはすべての分野でFaceTimeサービスを提供しているわけではありません。このウェブサイトはあなたが理解するのを助けることができます どの国と通信事業者がFaceTimeをサポートしているかサポートしていないか 。残念ながら、サポートされていないエリアでFaceTimeを使用しようとしている場合、それを機能させるためにできることは何もありません。
4.ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアが邪魔になっていますか?
ファイアウォールまたは他の形式のインターネット保護が設定されている場合は、FaceTimeが機能しないようにポートをブロックしている可能性があります。あなたはのリストを見ることができます FaceTimeが機能するために開く必要のあるポート Appleのウェブサイトで。セキュリティソフトウェアを無効にする方法はさまざまであるため、詳細については、ソフトウェアの製造元のWebサイトにアクセスする必要があります。
iPadの音量ボタンが機能しない
デバイスごとのFaceTimeデバイスのトラブルシューティング
上記の修正を試してもFaceTimeで問題が解決しない場合は、以下のデバイスを見つけてください。さらにいくつかの修正を試すことができます。始めましょう!
iPhone
iPhoneでFaceTimeを使用する場合は、他のデバイスでApple IDを使用してサインインする必要があります。また、セルラーデータプランも必要です。ほとんどのワイヤレスプロバイダーは、スマートフォンを購入するときにデータプランを必要とするため、おそらく1つ持っています。
セルラーデータプランを使用したくない場合、データプランの対象地域にいない場合、またはサービスに問題がある場合は、Wi-Fiに接続する必要があります。確認する1つの方法は、画面の上部近くを見ることです。 Wi-Fiアイコン、または3G / 4GやLTEなどの単語が表示されます。信号強度が低い場合、FaceTimeが接続できない場合があります。
お持ちの場合は、他の記事をご覧ください iPhoneをWi-Fiに接続する際の問題 。
Wi-Fiを使用していないときに、iPhoneでインターネットに接続できない場合 です データプランの料金を支払う場合は、携帯電話のサービスプロバイダーに連絡して、サービスの停止や請求に問題がないことを確認する必要があります。
FaceTimeが機能していないときにiPhoneで時々機能するもう1つの簡単な修正は、iPhoneを完全にオフにしてから再びオンにすることです。 iPhoneの電源を切る方法は、お持ちのモデルによって異なります。
- iPhone8以前 :「スライドして電源を切る」が表示されるまで、iPhoneの電源ボタンを押し続けます。電源アイコンを左から右にスワイプして、iPhoneをシャットダウンします。電源ボタンをもう一度押し続けて、電源を入れ直します。
- iPhoneX以降 :iPhoneのサイドボタンを押し続けます そして 「スライドして電源を切る」が表示されるまで、いずれかの音量ボタン。次に、電源アイコンを画面上で左から右にスワイプします。サイドボタンを押し続けると、iPhoneの電源が再びオンになります。
iPod
FaceTimeがiPodで機能しない場合は、AppleIDでサインインしていることを確認してください。また、Wi-Fiネットワークの範囲内にいること、理想的には信号の強いエリアにいることを確認する必要があります。 Wi-Fiに接続していない場合、FaceTime通話を発信することはできません。
マック
Macは、FaceTime通話を行うために、Wi-Fiまたはモバイルホットスポットを使用してインターネットに接続する必要があります。 Macがインターネットに接続されていることが確実な場合は、次のことを試してください。
MacでのAppleIDの問題を修正する
まず、画面の右上隅にある虫眼鏡アイコンをクリックして、スポットライトを開きます。タイプ FaceTime リストに表示されたら、ダブルクリックして開きます。クリックして開きます FaceTime 画面の左上隅にあるメニューをクリックし、 環境設定…
このウィンドウには、AppleIDでサインインしているかどうかが表示されます。サインインしていない場合は、Apple IDでサインインして、もう一度電話をかけてください。すでにサインインしていて、 アクティベーションを待っています、 サインアウトしてから再度サインインしてみてください。多くの場合、この問題を解決するために必要なのはそれだけです。
日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください
次に、Macで日付と時刻を確認しましょう。それらが正しく設定されていない場合、FaceTime通話は通過しません。 Appleメニューをクリックします 画面の左上隅にあるをクリックし、 システム環境設定 。クリック 日付時刻 次にをクリックします 日付時刻 表示されるメニューの上部中央にあります。それを確認してください 自動設定 有効になっています。
そうでない場合は、画面の左下隅にあるロックをクリックし、コンピューターのパスワードを使用してログインして、この設定を変更する必要があります。ログイン後、をクリックします チェックボックス 「日付と時刻を自動的に設定する:オンにする」の横にあります。その後、 お住まいの地域に最も近い都市を選択してください 提供されたリストからウィンドウを閉じます。
iPhoneがボイスメールに発信する通話を受信しない
私はすべてをやりましたが、FaceTimeはまだ機能しません!私は何をしますか?
それでもFaceTimeが機能しない場合は、PayetteForwardのガイドをご覧ください。 ローカルおよびオンラインでiPhoneのサポートを受けるのに最適な場所 助けを得るより多くの方法について。
解決されたFaceTimeの問題:まとめ
あります!うまくいけば、FaceTimeはiPhone、iPad、iPod、Macで動作し、家族や友人と楽しくチャットできます。次回FaceTimeが機能しないときは、問題を解決する方法がわかります。コメントセクションで、他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。