Face IDがiPhoneで機能しておらず、その理由がわかりません。パスコードを使用してログインすることはできますが、ほとんどの人と同じように、iPhone Face ID機能はiPhoneを購入したときの主なセールスポイントの1つであり、機能しないとイライラします。この記事では、 Face IDがiPhoneで機能しない理由を説明し、この問題を完全に修正する方法を示します。
トラブルシューティングの手順に入る前に、通常のセットアッププロセスを完了したことを再確認することをお勧めします。についての記事を読む iPhoneでFaceIDを設定する方法 ステップバイステップのウォークスルー。 Face IDが正しく設定されていることが確実な場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って、iPhoneでFaceIDが機能しない場合の対処方法を確認してください。
iPhoneでFaceIDが機能しない場合の対処方法：修正！
- iPhoneを再起動します
- iPhoneを顔から十分に離して持っていることを確認してください
- あなたの周りに他の顔がないことを確認してください
- 顔を覆っている衣服や宝石をすべて取り除きます
- 照明条件を確認してください
- iPhoneの前面にあるカメラとセンサーを掃除する
- iPhoneケースまたはスクリーンプロテクターを外す
- Face IDを削除して、もう一度設定します
- iPhoneのソフトウェアアップデートを確認する
- すべての設定をリセット
- DFUはあなたのiPhoneを復元します
- iPhoneを修理する
1.1。iPhoneを再起動します
iPhone Face IDが機能していないときに最初に行うことは、iPhoneを再起動することです。これにより、問題の原因となる可能性のある小さなソフトウェアの不具合が修正される可能性があります。
iPhoneを再起動するには、ディスプレイに「スライダーで電源を切る」と表示されるまで電源ボタンを押し続けます。次に、指を使って電源アイコンを左から右にスワイプしてiPhoneの電源を切ります。
約15秒待ってから、電源ボタンをもう一度押し続けてiPhoneの電源を入れ直します。 Appleのロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを離すことができます。
二。iPhoneを顔から十分に離して持っていることを確認してください
Face IDは、iPhoneを顔から10〜20インチ離したときに機能するように設計されています。 iPhoneを持って顔を閉じたり、顔から遠すぎたりする場合は、FaceIDがiPhoneで機能しないことが原因である可能性があります。原則として、Face IDを使用するときは、腕を真正面に伸ばしてください。
3.3。あなたの周りに他の顔がないことを確認してください
Face IDを使用しようとしているときに、iPhoneのカメラとセンサーの列に複数の顔がある場合、正しく機能しない可能性があります。街の通りなどのにぎやかな場所にいる場合は、FaceIDを使用するためのよりプライベートな場所を探してみてください。このクールな機能を友達に見せようとしている場合は、友達があなたのすぐ隣に立っていないことを確認してください。
四。顔を覆っている衣服や宝石をすべて取り除きます
帽子やスカーフなどの服やネックレスやピアスなどのジュエリーを身に着けている場合は、iPhone FaceIDを使用する前にそれらを脱いでみてください。衣服や宝石が顔の一部を覆っている可能性があり、FaceIDがあなたが誰であるかを認識するのがより困難になります。
5.5。照明条件を確認してください
Face IDを使用する際に注意すべきもう一つのことは、あなたの周りの照明条件です。明るすぎたり暗すぎたりすると、iPhoneのカメラやセンサーが顔を認識しにくい場合があります。 Face IDは、自然光が十分に当たる部屋で最適に機能する可能性があります。
6.6。iPhoneの前面にあるカメラとセンサーを掃除する
次に、前面のiPhoneを掃除してみてください。がらくたや破片が、FaceIDに使用されるカメラまたはセンサーの1つを覆っている可能性があります。カメラとセンサーをマイクロファイバークロスで軽く拭くことをお勧めします。
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7。iPhoneケースまたはスクリーンプロテクターを外す
iPhoneにケースまたはスクリーンプロテクターがある場合は、FaceIDを使用する前に取り外してください。場合によっては、ケースまたはスクリーンプロテクターがiPhoneのカメラまたはセンサーの1つを覆ったり干渉したりして、FaceIDが正しく機能しないことがあります。
8.8。Face IDを削除して、もう一度設定してください
Face IDが常に失敗する場合は、保存したFace IDを削除してから、もう一度設定してみてください。初期設定プロセス中に問題が発生した場合、将来的にFaceIDの使用に問題が発生する可能性があります。
iPhoneは直接ボイスメールに行きます
iPhone Face IDを削除するには、 設定 アプリとタップ FaceIDとパスコード 。パスコードを入力したら、削除するFaceIDをタップしてタップします 顔を削除 。
顔が削除されたので、Face IDとパスコードに戻り、をタップします 顔を登録する 。画面の指示に従って、新しいiPhone FaceIDを設定します。 
9.9。iPhoneのソフトウェアアップデートを確認する
Face IDはiPhoneの新機能であるため、ソフトウェアアップデートで修正できる小さなバグや不具合がある可能性があります。ソフトウェアアップデートを確認するには、次のURLにアクセスしてください。 設定->一般->ソフトウェアアップデート 。アップデートが利用可能な場合は、をタップします ダウンロードしてインストール 。 iPhoneがすでに最新の場合は、「ソフトウェアは最新です」と表示されます。このメニューで。
10.10。すべての設定をリセット
それでもFaceIDが機能しない場合は、iPhoneのすべての設定をリセットしてみてください。すべての設定をリセットすると、iPhoneの設定アプリのすべての設定が工場出荷時のデフォルトにリセットされます。この手順により、追跡が難しい可能性のある厄介なソフトウェアの問題を修正できる場合があります。
すべての設定をリセットするには、設定アプリを開いてタップします 一般->リセット->すべての設定をリセット 。パスコードを入力し、をタップします すべての設定をリセット 確認ポップアップが画面に表示されたとき。設定をリセットすると、iPhoneが再起動します。
十一。DFUはあなたのiPhoneを復元します
DFU復元は、最も深いタイプのiPhone復元であり、永続的なソフトウェアの問題を修正するための最後の努力です。 DFUの復元を実行する前に、連絡先、写真、その他のデータが失われないように、iPhoneのバックアップを保存することをお勧めします。についての私たちの記事を見てください iPhoneをDFUで復元する方法 このステップを完了する方法を学びます。
12.12。iPhoneを修理する
ここまで進んでもFaceIDが機能しない場合は、iPhoneの修理が必要になる場合があります。 iPhoneがまだ保証期間中の場合は、iPhoneを最寄りのAppleStoreに持ち込むことをお勧めします。最初に予約することを忘れないでください！
iPhoneが保証の対象外の場合は、付属のiPhone修理サービスであるPulsをお勧めします。 あなたへ 、家にいても、仕事にいても、コーヒーを飲みに出かけているときでも。認定技術者が1時間以内にあなたに会い、その場でiPhoneを修理するために派遣されます。時には、Appleよりも安く修理することもあります。
新人FaceID！
Face IDが再び機能し、ようやく笑顔でiPhoneのロックを解除できます。 Face IDがiPhoneで機能していない場合の対処方法がわかったので、問題を解決しようとする顔が青くなる前に、ソーシャルメディアでこの記事を共有してください。以下のコメントセクションで、FaceIDについてのご意見をお聞かせください。
読んでくれてありがとう、
デビッドL.＆デビッドP.