Appleが私たちに与えてくれた恩恵について聞いたことがありますか？彼らの最近の声明によると、Appleは人々に「…電話を失ったり、写真を撮ったり、iPhone体験の一部を中断させたりする」ことを望まなかったので、古いiPhoneの「予期しないシャットダウン」を防ぐためのソフトウェア修正をリリースしました。 。アップル、私たちに気をつけてくれてありがとう！
それはすべて素晴らしいように聞こえますが、1つの問題があります。 意味がありません。
ここで実際に見ているのは、企業の手先の早業と相関関係と因果関係の誤謬の見事な例だと思います。 Appleは古いiPhoneの速度を落として捕まり、人々は怒った。それで彼らは物語を作り上げました。
事実を曖昧にするために使用される論理的誤謬
ウィキペディアの記事で 相関関係は因果関係を意味するものではありません 論理的誤謬は「…一緒に発生する2つのイベントが因果関係を確立したと見なされたときに」発生する可能性があると述べています。彼らの声明は、相関関係と因果関係の誤謬の例です。
Appleによれば、化学的に老化したバッテリーは予期せぬシャットダウンを引き起こすが、バッテリーが損傷しているか、非常に古く、Appleが速度を落としているiPhoneよりもはるかに古い場合を除いて、これは真実ではない。かなりの時間がかかると、すべてのバッテリーは最終的には機能しなくなりますが、Appleはこれがはるかに早く起こると言っています。彼らは、相関関係と因果関係の誤謬を使用して、古いiPhoneの速度を低下させた理由を説明していますが、これらのiPhoneバッテリーは、iPhoneを最高のパフォーマンスで動作させるのに十分な充電を完全に提供できました。
2016年に新車を購入し、自動車メーカーが失速を防ぐために車の速度を落とした場合…
問題を視覚化する1つの方法は、次のようなものです。ガスタンクが損傷した非常に古い車が数台停車していたため、自動車メーカーがすべての車（今年のモデルを除く）のエンジンを減速させたと想像してください。車に何も問題がなかったので、あなたは幸せではないでしょう。何も壊れていなかったので、彼らは問題を解決しませんでした。彼らはあなたのエンジンを遅くしました、 捕まった 、そしてそれは（存在しない）深刻な問題を防ぐためであると言いました。どうして？ 彼らが気にするからです。
私の反応
これはへの応答です Appleのメッセージ 。悪臭の一部を切り取って、読者であるあなたに、独自の結論を引き出すために使用できる追加情報を提供しようと思います。
私は彼らの声明に答えることから始めます、私のコメントは 大胆な 。あなたが読むとき、これを覚えておいてください： まれな状況を除いて、iPhoneのバッテリーはそのパフォーマンスとは何の関係もありません。 Appleが何をしているのか（古いiPhoneの速度を落とす）、そしてこのメッセージがどのようにあなたの注意をそれからバッテリーに向けるように設計されているかに焦点を合わせ続けるようにしてください。
お客様からのフィードバックをお待ちしております （捕まった） パフォーマンスの処理方法について （パフォーマンス=速度） 古いバッテリーを搭載したiPhone用 （古いバッテリーを搭載したiPhone =古いiPhone） そして、そのプロセスをどのように伝えてきたか （私たちはあなたに言いませんでした） 。 Appleがあなたを失望させたと感じる人がいることを私たちは知っています （そして訴訟を起こすつもりです） 。申し訳ありません。この問題については多くの誤解がありましたので、明確にしておきたいと思います （漠然と） 私たちが行っているいくつかの変更についてお知らせください。
何よりもまず、Apple製品の寿命を意図的に短くするために何もすることはありません。 （Appleが製品の寿命を縮めたと非難している人は誰もいない—彼らはそれを遅くしているのを見つけられた） 、またはユーザーエクスペリエンスを低下させて、顧客のアップグレードを促進します （ユーザーエクスペリエンスを低下させることはありません それ 理由） 。私たちの目標は、お客様に愛される製品を作り、iPhoneを長持ちさせることです。 （それらを遅くすることによって？） その重要な部分です。
あなたは今、「Appleは私のiPhoneをできるだけ長持ちさせるために彼らがしたことをした」と考えるはずです。 私たちは皆、iPhoneを長持ちさせたいと思っていますが、プロセッサの速度を落とすことは、A）iPhoneの実際の動作（および私がどれだけ気に入っているか）に悪影響を及ぼし、B）影響を与えないことです。それらがどれくらい続くか。
電池の経年変化 （これは、Appleが私たちをバッテリーパスに導き始めるところです…）
すべての充電式電池は消耗品であり、化学的に劣化し、電荷を保持する能力が低下するため、効果が低下します。 True：リチウム電池の容量は時間の経過とともに減少します。しかし、なぜ私たちはバッテリーについて話しているのですか？ この化学的老化プロセスの要因は、時間とバッテリーの充電回数だけではありません。
次の段落では、「バッテリーが古くなった」と思わせることになっています。
デバイスの使用は、バッテリーの寿命全体にわたるパフォーマンスにも影響します。たとえば、高温の環境にバッテリーを置いたままにしたり充電したりすると、バッテリーの経年劣化が早くなる可能性があります。 あなたはそれを理解することになっています 君の 時々暑い環境にいるため、バッテリーは「速く」古くなっています。あなたがエスキモーでない限り、あなたはおそらくこれに関係することができます。 はい、あなたのiPhone 6は数年前のもので、新品のときほどの容量はありませんが、AppleがどのようにiPhoneの速度を落としたかについて話すのをやめたのはいつですか。 これらは、業界全体のリチウムイオン電池に共通する電池の化学的性質の特徴です。
暑い環境についての部分は真実であり、非常に暑い環境です iPhoneのバッテリーを損傷する可能性があります—しかし 君の iPhoneのバッテリーはおそらく破損していません。そしてそれはかかります 長いです iPhoneのバッテリーがiPhoneの速度を落とすまでの時間 これまで 必要です。そして繰り返しますが、バッテリーはiPhoneの速度とは何の関係もありません。
化学的に劣化したバッテリーも機能が低下します （（ どれだけ能力が低いですか？） 特に低充電状態でピークエネルギー負荷を提供する （どれくらい低いですか？20％？10％？2％？） 、状況によってはデバイスが予期せずシャットダウンする可能性があります （どのような状況ですか？） 。 事実： ここで話しているのは 破損 または 非常に 古い電池。あなたのiPhoneのバッテリーはおそらく たくさん 彼らがあなたに信じてもらいたいよりも健康的です。
お客様がiPhoneの充電式バッテリーとそのパフォーマンスに影響を与える要因について詳しく知ることができるように、新しいサポート記事を投稿しました。 iPhoneのバッテリーとパフォーマンス 。 （より巧妙な手先の早業。）
言うまでもなく、突然の予期しないシャットダウンは受け入れられないと考えています。 私たちもそう思いますが、それは起こりませんでした。あなたが私たちのiPhone、Appleをどのように遅くしたかについて話すことになっています！ 回避できるのであれば、ユーザーが電話に出られなくなったり、写真を撮れなかったり、iPhoneエクスペリエンスの他の部分が中断されたりしないようにする必要があります。
タイムアウト！ 前の段落を詳しく見てみましょう。見事な操作です。 Appleは、彼らがやったことをしなかった場合（iPhoneの速度が低下した場合）、通話が「失われた」か、写真を撮ることができなかったと考えています。これらは両方ともあなたがつながる経験です 感情的に 。しかし、問題は解決されています。バッテリーが損傷しているまれな状況を除いて、古いiPhoneが通話を「失う」ことはなく、家族の写真を撮るのに問題があったことはありません。 Appleは「突然の予期しないシャットダウン」の問題を発明し、あなたの感情に影響を与える例を使用したので、彼らは彼らが何をしたかをあなたに納得させることができました 必要。 誤解しないでください：彼らのマーケター です そのスマート。
私は文書化されていないためにマイアミで働いています
予期しないシャットダウンの防止 （それは通常のiPhoneには起こらなかった）
雨が降りそうなので、レインコートを着てください [メール保護] ^：
約1年前のiOS10.2.1で、電力管理を改善するソフトウェアアップデートを提供しました （プロセッサ速度の低下） ピークワークロード中 （ピークワークロード= iPhoneを使用していて、プロセッサを高速にする必要がある場合） の予期しないシャットダウンを回避するため （存在しない問題、バッテリーが損傷している非常にまれな状況でのみ発生します） iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、およびiPhoneSE。 私はアップルの技術者でした。これはまれです。 アップデートにより、iOSは動的に管理します （削減） 一部のシステムコンポーネントの最大パフォーマンス （プロセッサですが、 P 語） シャットダウンを防ぐために必要な場合 （そして1回おきに） 。これらの変更は見過ごされる可能性がありますが （そして私たちは彼らがそうすることを望みました） 、場合によっては、ユーザーはアプリの起動時間が長くなり、その他のパフォーマンスが低下する可能性があります （すべてが本当に遅いでしょう） 。
iOS10.2.1に対する顧客の反応は肯定的でした （多くの新機能が含まれていました） 、予期しないシャットダウンの発生を減らすことに成功したため （それはあなたに起こっていませんでした）。そしてソフトウェアアップデート 常に バグを修正します。予期しないシャットダウンは、バッテリーの損傷だけでなく、さまざまな理由で発生します。 最近、同じサポートを拡張しました （そして「サポート」とは、あなたの電話を遅くしたことを意味します） iOS11.2のiPhone7およびiPhone7Plusの場合 （iPhoneはそれほど古くはなく、特別な扱いは必要ありません） 。
もちろん、化学的に老化したバッテリーを新しいものと交換すると、iPhoneのパフォーマンス （バッテリー性能？） 標準状態で操作すると通常に戻ります。 待つ。問題はありませんでした 電池 パフォーマンス—問題が発生しました プロセッサ パフォーマンス。
重要なトリック：このステートメント全体では、「パフォーマンス」という言葉を2つのまったく異なる方法で使用しています。彼らがパフォーマンスと言うとき、あなたは「スピード」を考えることになっていますが、それはプロセッサー（このステートメントでは決して使用されない単語）にのみ当てはまります。 バッテリーについて話すとき、パフォーマンスはその容量と関係があり、iPhoneの速度とは関係ありません。損傷したバッテリーだけでは、プロセッサーに電力を供給するのに十分な量の電荷を出すことができません。
最近のユーザーフィードバック
この秋の間に、私たちはいくつかからフィードバックを受け取り始めました （かなり意味があります） 特定の状況でパフォーマンスが低下していたユーザー （iPhoneを使用していたときのように） 。私たちの経験に基づく （ソフトウェアの更新とともにプロセッサの速度を意図的に遅くし始める前） 、当初、これは2つの要因の組み合わせによるものだと考えていました （私たちもしませんでした 検討する プロセッサのパフォーマンスが低下したためか、誰にも伝えたくなかったためである可能性があります） ：iPhoneが新しいソフトウェアをインストールしてアプリを更新するときにオペレーティングシステムをアップグレードするときの通常の一時的なパフォーマンスへの影響、およびその後修正された初期リリースのマイナーなバグ。
あなたはAppleが何が起こっているのか知らなかったと信じているはずです。彼らが持っていた わからない iPhoneのプロセッサの速度を落とすと、「特定の状況でパフォーマンスが低下する」ことになります。つまり、それを理解するには天才でなければなりません。
これらのユーザーエクスペリエンスのもう1つの要因は、古いiPhone6およびiPhone6sデバイスのバッテリーの化学的老化が続いていることであると考えています。これらのデバイスの多くは元のバッテリーで動作しています。 しかし、これはiPhoneの速度と何の関係があるのでしょうか。はい、私たちのバッテリーは古くなっていますが、損傷している場合を除いて、それでも仕事をすることができます。タンクに以前ほど多くのガスを保持できないかもしれませんが、エンジンは同じです。そしてApple、あなたはエンジンを絞るのに巻き込まれました—バッテリーに何もしていません。バッテリーは煙幕です。
顧客の懸念への対処
私たちは常に、お客様がiPhoneをできるだけ長く使用できるようにしたいと考えてきました。 （しかし、どのくらいの費用がかかりますか？） 。アップル製品は耐久性で知られていることを誇りに思います （それでも、スマートフォンをトイレに落とさないでください） 、および競合他社のデバイスよりも長くその価値を保持するために、 これはパフォーマンスの問題とは何の関係もありません 。
お客様の懸念に対処し、お客様の忠誠心を認識し、Appleの意図を疑った可能性のある人の信頼を取り戻すため （彼らは本当に私たちのために余分な努力をしています） 、次の手順を実行することにしました。
- Appleは、保証対象外のiPhoneバッテリー交換の価格を、バッテリー交換が必要なiPhone 6以降をお持ちの方のために、50ドル（79ドルから29ドル）引き下げます。詳細は、2018年12月まで世界中で提供されます。 apple.com。 待つ。 Appleは意図的に人々のiPhoneの速度を落とし、現在、バッテリーを修理するためのコストを削減して充電しています。これにより、速度が上がるはずですか？
- 2018年の初めに、ユーザーの視認性を高める新機能を備えたiOSソフトウェアアップデートを発行します （私たちがあなたに見せたいものをあなたに見せます） iPhoneのバッテリーの状態を調べて、自分で確認できるようにします （電話をかけると、データが提供されます） その状態がパフォーマンスに影響を与えている場合。 しかし、これまで私たちが実際に何をしたかを知る方法はありません。
- いつものように、私たちのチームは、パフォーマンスの管理方法の改善など、ユーザーエクスペリエンスをさらに向上させる方法に取り組んでいます （意図的にiPhoneの速度を落とす場合は、引っ掛からないようにします） 予期しないシャットダウンを回避します （私たちの作り上げた問題） 電池が古くなるにつれて。
アップルでは、お客様の信頼は私たちにとってすべてを意味します。私たちはそれを獲得し維持するために働くことを決してやめません。私たちはあなたの信仰とサポートのおかげで私たちが愛する仕事をすることができます （そしてあなたの ない 私たちを訴える） —そして私たちはそれを決して忘れたり、当然のことと思ったりすることはありません、 特に捕まったとき 。
化学年齢はしません 原因 予期しないシャットダウン
この声明の中で、Appleは、化学的に老化したバッテリーは最高のパフォーマンスでiPhoneプロセッサに電力を供給できないことを示唆していますが、そうなることはめったにありません。では、バッテリーが最高の効率で動作できるかどうかをどのように測定するのでしょうか。その「化学的時代」によって。
Appleの 他の声明 、彼らは「リチウムイオン電池が化学的に老化するにつれて、電荷を保持する能力が低下する…」のような事実を取り、それらの事実を「電池のインピーダンス」のような多くの「可能性」と「可能性」のステートメントと混ぜ合わせます できる バッテリーの化学的年齢が高い場合は増加します」、「…バッテリーがすばやく電力を供給する能力 五月 減少。'ここには事実やパーセンテージはありません。
はい、バッテリーのインピーダンスは経年とともに増加しますが、どの程度ですか？これらの「予期しないシャットダウン」を引き起こすだけで十分ですか？絶対違う。正確な数はわかりませんが、これらの機能が導入される前にApple Storeで数百台のiPhoneを使用した経験からすると、この問題は非常にまれであると言えます。
これを言わせてください：バッテリーが十分な充電を提供できなくなり、予期しないシャットダウンが発生するまでバッテリーが古くなった場合、プロセッサーをスロットルバックすることは理にかなっています。 Appleはこれを測定しているとほのめかしていますが、そうではありません。 彼らはバッテリーの化学的時代によって進んでいます。
2番目の声明で、Appleは、「…デバイスの温度、バッテリーの充電状態、バッテリーのインピーダンスの組み合わせを調べることによって」、iPhoneのバッテリーが充電を提供できるかどうかを判断すると述べています。これらを1つずつ見ていきましょう。
- デバイスの温度：温度が低いとインピーダンスが増加します。iPhoneは、バッテリーが十分な充電を提供できなくなったため、冷えるとオフになり、ウォームアップすると再びオンになります。私はこれにすべて賛成です、そしてこれはiPhoneの黎明期から起こっています。
- バッテリーの充電状態：iPhoneは画面上で1％を超えると電源が切れますが、充電が残っています。何もない場合、「電源に接続」のグラフィックは表示されません。これはiPhoneの黎明期から起こっています。
- バッテリーインピーダンス：これは新しいものです。 Appleはこれを正確にどのように測定しているかについてははっきりしていませんが、声明の前半でヒントを与えています。Appleは、インピーダンスは「…充電サイクルの数とその手入れ方法」によって測定されると述べています。充電サイクルは、バッテリーが100％から0％まで放電された回数です。充電サイクル数が多いバッテリーは確かに容量が少なく、十分な充電ができない可能性が高くなりますが、その可能性は非常に小さく、特に数年後にはそうなります。 Appleは彼らのバッテリー技術で素晴らしい仕事をしており、バッテリー技術は長い道のりを歩んできました。彼らは、自分たちがすでに修正した問題を修正したと言っています。
Appleには、バッテリーが最高のパフォーマンスを維持するのに十分な充電を提供するのに十分な状態であるかどうかを正確に測定する方法があるとは思いません。 前 「予期しないシャットダウン」が発生しました。 それについて考えてください：彼らはどうしますか？
まれな状況や極端な状況を除いて、バッテリーが「修正」している問題を引き起こさないのに、なぜバッテリーの化学的年齢を超えなければならないのですか？パフォーマンスが大幅に低下する場合は、問題のみを修正する必要があると思います 後 それらは少なくとも1回発生します。これは、因果関係との相関関係を混乱させることによって、彼らの本当の動機を曖昧にする例です。
自分で証明する：古いiPhone、iPad、iPod、またはラップトップを入手して、電源を入れます
古いiPodやiPhoneを置いていますか？オンになりますか？正しく機能していますか？ 3歳のラップトップはどうですか？確かに、バッテリーはそれほど長くは続かないが、バッテリーが損傷しているか、非常に古い場合を除いて、「予期しないシャットダウン」はありません。速度のために古いデバイスを頻繁に廃棄しますが（覚えておいてください、遅いため廃棄します）、それらのバッテリーはそれらをオンに保つことができます。 「予期しないシャットダウン」が発生することは非常にまれであり、Appleはその事実を曖昧にするために言語を使用しています。
60歳の人は、複雑な数学の問題を行うことができなくなったと言っているようなものです。そのため、「予期しない中断」を避けるために、全員の速度を落とす必要があります。 60歳の人の精神的能力が低下するというまれな状況がいくつかありますが、全員のペースを落とすことは意味がありません。私が60歳で家に送られたら、私は幸せではありません。このアナロジーは確かに完璧ではありません。それが本当に理にかなっているためには、病院は割引価格ではありますが、新しい若い脳を販売する必要があります。
バッテリースモークスクリーン
Appleは、バッテリーの問題を彼らの行動の煙幕として使用していると私は信じています。 Appleは、多くのiPhoneユーザーがバッテリーの問題に苦しんでいることを知っています。 です 容量パフォーマンスが時間とともに低下するという事実。しかし、バッテリーの容量はiPhoneの速度とは何の関係もありません。
スピードの問題
iPhoneの速度はすべてに影響し、それが人々がアップグレードする主な理由の1つです。 iPhoneにウェブページを読み込むのに10秒かかり、隣の人が2秒かかるとしたら、それは大きな違いです。速度はiPhoneにどのように影響するか 感じる あなたがそれを使うとき。
車の例え
このような問題を視覚化するのに役立ちます。iPhoneのプロセッサは車のエンジンのようなものであり、バッテリーはガスタンクのようなものです。プロセッサはiPhoneの速度を決定し、バッテリーはその速度を決定します はるかに それは行くことができます（またはバッテリーがどれくらい続くか）。
リチウム電池が古くなると、最大容量が減少します。これは、車の例えが完全ではないところですが、これを想像してみてください。車を購入したとき、15ガロンのタンクが付属していました。 3年後の今、あなたのガソリンタンクは10ガロンしか保持できませんが、それはありません 何でも 車がどれだけ速く進むことができるかと関係があります—それはどのように関係がありますか はるかに あなたの車は行くことができます。
Appleは、古いバッテリーを搭載したiPhoneの「予期しないシャットダウン」を防ぐために、プロセッサー速度を下げたと述べています。車のガスタンクが破損していると、十分なガスを供給できないため、車が「予期せずシャットダウン」する可能性があります。 一貫して エンジンに動力を供給します。ガスタンクが通常の摩耗を経て、保持できないことが多い場合、エンジンは同じくらい速くなります—それはただ遠くまで行きません。
iPhoneでも同じです。バッテリーが損傷しているか、非常に古い場合を除いて、容量が減少しているバッテリーは、プロセッサーへの電力供給に問題はありません。それは、長い間それを行うことができないだけです。つまり、以前と同じバッテリー寿命はありませんが、そのためにiPhoneの速度を落とす必要はありません。 「予期しないシャットダウン」は、あらゆる年代のバッテリーにとってまれな問題です。 Appleは「予期しないシャットダウン」を言い訳として使用しています。言い訳にはなりません。
これはどのように長い間気づかれていませんでしたか？
コンピュータの歴史を通して、新しいオペレーティングシステムがインストールされると、コンピュータの速度は低下しました。プロセッサが意図的に遅くなったからではありません。新しいソフトウェアには新しい機能が含まれており、古いプロセッサはそれに追いつくことができませんでした。
しかし、Appleは新機能を組み込んでいるだけでなく、プロセッサの速度を低下させています 同時に 彼らは新しい機能を導入しているので、誰も気づきません。「ああ、古い電話に新しいソフトウェアをインストールすると、それが起こるので、遅くなる」と考えるだけです。そして それは 新着情報。
まとめ
さて、あなたはそれを持っています。あなた自身の結論を引き出すのはあなた次第です。 Appleは彼らがすることのほとんどすべてについて曖昧であり、私はすべての情報を持っていないかもしれない。私は陰謀論者ではありません。しかし、Appleが行ったことは、iPhoneの所有者のほんの一握りに影響を与える問題を、 すべて iPhoneの所有者—最新のモデルを持っていない限り。そして、私はiPhone Xを持っているので、少なくともiOS 12がリリースされるまで、最高のパフォーマンスで動作します。